Menu

Daniel WILLAUME

Paris

En résumé

D'un tempérament sociable, je m'intègre parfaitement dans un nouvel environnement collaboratif. Je suis à l'écoute des consignes et suis force de préconisations. Je peux travailler en toute autonomie et je n'hésite pas à m'investir pour parfaire mes connaissances afin d'être apte à fournir mon énergie au profit de la structure dans laquelle j'évolue. Je sais parfaitement mettre mon expérience au profit du groupe. Véhiculer une bonne image de l'entreprise est pour moi un élément indissociable de ma personnalité. Rester simple et efficace telle est ma devise. Ouvert d'esprit, les nouvelles technologies m’intéressent beaucoup. Découvrir, comprendre et assimiler sont des points forts que je cultive.
Le travail bien exécuté et la bonne humeur ne sont pas incompatibles, j'en suis garant !

Mes compétences :
Management opérationnel
Encadrement
Support client
Support informatique
Formation informatique
Support technique
Apple iOS
Microsoft Windows
Microsoft Office
HP Hardware
Printer Hardware
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 8
Dell Server Hardware
Cisco Switches/Routers
ARS
Protocole TCP/IP
Windows 10
Teamviewver, UVNC

Entreprises

  • Solutions 30 - Technicien informatique de proximité, Gestionnaire de site pour Les Ateliers Louis Vuitton Sud Est

    Paris 2017 - maintenant Gestionnaire et Technicien IT référent mode projet pour Louis Vuitton, Responsable équipe support de proximité

  • TMM-GROUPE (IS) - Technicien Informatique - SAV

    2017 - 2017 Gestion du SAV, GMAO, Préparation, intégration et déploiement Matériel DELL, XEROX, ARUBA,
    CISCO et HP pour le compte des partenaires ORPEA/CLINEA.
    Compétences Hardware et réseau mises en avant.

  • SIAD - Technicien Informatique Itinérant

    Louviers 2016 - 2017 Prestations de SAV, Maintenance, Intégration, Déploiement pour les principaux acteurs de la sous-traitance IT en
    France pour le compte de grands groupes et constructeurs. (Dell,HP,LENOVO…)

  • Manuloc - Technicien Informatique - Gestionnaire de Maintenance

    Goussainville 2015 - 2016 Technicien support N2- Gestionnaire Maintenance Micro et Périphériques

  • HM-CLAUSE - Technicien Informatique N1 et N2

    2014 - 2014 Déploiement, Installation et tests

    Installation des systèmes informatiques (postes de travail, périphériques, logiciels) et des mises à jour, dans le respect de procédures établies
    Réalisation des tests sur les systèmes informatiques en fonction des besoins

    Support niveau 2
    Évaluation des degrés d'intervention demandés et déterminination des moyens nécessaires pour résoudre les problèmes
    Participation à l'organisation du plan général de maintenance et intervention
    Réalisation de diagnostic des incidents
    Soutien, conseil et formation aux utilisateurs
    Réalisation d'interventions sur site distant en cas de besoin et accés à distance aux postes de travail pour la résolution des problèmes sur différentes technologies (système d'exploitation, imprimantes, etc…)
    Surveillance et contrôle des activités des prestataires externes pour la maintenance / services externalisés
    Prise de la responsabilité du supprt de niveau 1 quand il n'y a pas de plate-forme externalisée externe pur le niveau 1

  • INTERIM - TECHNICIEN INFORMATIQUE

    2014 - 2015 (principales missions)
    KIABI – Installation / Déploiement Informatique complet d’un nouveau magasin (en autonomie totale)
    YOPLAY/SODIAAL - Migration - Déploiement et Support Utilisateurs N1-2
    GAN/GROUPAMA - Déploiement, Migration et Support Utilisateurs N2-3
    HM-CLAUSE - Déploiement - Support IT, VIP N2-3

  • INFOMICRO - Responsable, Gérant, puis AUTO-ENTREPRENEUR

    2007 - 2014 Spécialisé dans la vente de matériels, logiciels, consommables et prestations informatiques et
    télécom Adsl/Fibre
    Prestations de services en BtoB et BtoC. Vente de solution ADSL et Fibre (Numericable)
    Montage sur mesure, maintenance matériels, logiciels. Environnement Windows XP à Windows
    8.1 - Télémaintenance. Installations réseaux. Déploiement - Audit

  • CAFOREL - Directeur Commercial / Repreneur

    1995 - 2006 Société spécialisée dans le service, le dépannage, l'assistance et le développement informatique
    auprès d'une clientèle d'entreprises et de particuliers
    Management de 4 personnes.
    Application des cahiers des charges clients, réalisations de PC sur mesure, montage et
    dépannage
    Cette société était au bord du dépot de bilan, j'ai développé, fidélisé la cllientèle et porté son CA à +450K€ avec un bénéfice net de plus de 80K€

  • INTERDISCOUNT - Responsable micro-informatique

    1993 - 1995 Responsable SAV & Rayon Micro-Informatique puis Adjoint de direction à Interdiscount
    France - Ste Geneviève des Bois (91) - Interdiscount racheté par Avenir Telecom sous
    l'enseigne Internity
    Rentré comme vendeur Micro-Informatique, le classement de 2ème meilleur vendeur en France sur 1.500 collaborateurs m'a permis d'accéder rapidement au poste d'adjoint de direction.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :