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Daniela VALENZUELA

LAUSANNE

En résumé

De nature autonome et ayant un grand esprit d’équipe, je désire mettre à disposition de mon futur employeur mes qualités d’organisatrice, de gestionnaire, mon sens des responsabilités et ma motivation.

J’aime relever de nouveaux défis en associant les idées de chacun.

Très à l’aise dans les contacts, je m’assure que mon interlocuteur soit satisfait et ainsi assurer sa fidélité et satisfaction.

Mon parcours varié fait de moi une personne très polyvalente et avec une grande capacité d'adaptation.


Mes compétences :
Organisation d'évènements
Microsoft Office
Secrétariat
Organisée
Assistante de Direction
Entrepreneuse

Entreprises

  • Jardin de Ville - Assistante de Direction

    2012 - maintenant Organisation et gestion de la structure administrative, assistanat de la Directrice (suivi des projets, gestion de son agenda), rédaction de procès-verbaux, comptabilité (facturation, comptabilisation des factures, suivi des budgets), développement de l'image de la société, mise à jour du site internet, accueil et conseils clientèle, gestion des commandes fournisseurs et clients, coordination entre l'arrivage de la marchandise et la livraison chez le client

  • Jardin de Ville - Assistante de Direction

    2012 - 2013

  • Rémy Voyages - Secrétaire

    2011 - 2012 Accueil et conseils clientèle, organisation de voyages en Suisse et à l'étranger avec diverses prestations (hôtel, restaurant, activités,...), création de nouveaux projets pour des clients de diverses catégories

  • Y&P Eventdesigner - Administratrice indépendante

    2008 - 2010 En association avec un technicien indépendant dans le milieu du spectacle : imagination, création, conception, installation et organisation d'évènements clé en main pour les sociétés et les privés, gestion de la comptabilité et démarchage

  • Finan Sàrl - Secrétaire

    2006 - 2011 Service comptabilité : gestion des paiements des clients et envoi des rappels, établissement des notes de crédit
    Travail de secrétariat : contact téléphonique, accueil à la clientèle, traitement du courrier, saisie de données, gestion des commandes, supervision du service d'expédition, correspondance générale et classement
    Gestion du service contentieux : gestion complète du service en collaboration directe avec la Direction, contact avec les offices des poursuites, les Juges de Paix, suivi des dossiers à court et long terme
    En charge de l'équipe du secrétariat durant l'absence de la responsable (2 à 3 pers.)
    J'ai débuté dans cette société en tant que téléphoniste pour le service externe des conseillères

  • Agence Planif. - Indépendante

    2006 - 2008 Création et gestion d'une agence d'organisation d'évènements : structure de la société, création de documents administratifs (offre, contrat, facture, etc.), communication, démarchage, organisation d’évènements pour les privés (mariage, anniversaire, etc.) et les sociétés (sortie d’entreprise, journée famille, etc.) (sortie d’entreprise, teambuilding, etc.)

  • Rémy Voyages - Secrétaire

    2006 - 2006 Organisation de voyage en autocar pour les groupes : réservations des divers fournisseurs et établissements, préparation des itinéraires

  • Hôtel Mövenpick - Secrétaire

    2003 - 2005 Département des réservations de chambres : gestion du contingent de l'hôtel, prise de réservations pour groupe et individuel ainsi que l'organisation du séjour, participation à la mise en place d'un nouveau système informatique général de l'hôtel y compris la formation des collaborateurs

Formations

  • EPCL (Lausanne)

    Lausanne 2000 - 2003 CFC

Réseau

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