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Daphné MASSE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Communication
Expositions
Mécénat
musées
Sport
Voyages

Entreprises

  • SNCF Consulting - Consultante

    2012 - maintenant Consultante en organisation et management pour l'ensemble du Groupe SNCF

  • A2 Consulting - Consultante

    Paris 2011 - 2012 - Accompagnement à la conduite du changement dans le cadre du déploiement d’un ERP
    - Optimisation du cycle de vie d’un produit
    - Assistance à l’installation d’un logiciel d’aide à la décision (ventes et approvisionnement)

  • SNCF - Chargée de projets Objets Promotionnels, Direction de la Communication

    2010 - 2011 => Pilotage du contrat objets promotionnels du Groupe SNCF
    • Mise en place de process et d’outils pour optimiser le suivi des dossiers et leur réalisation avec le fournisseur (worklist, planning de congés, devis gabarisés…)
    • Gestion du catalogue d’objets promotionnels sur l’intranet de la SNCF : développement de nouveaux produits, suivi des commandes, gestion des stocks, mise en place d’actions marketing (promotion, emailing), analyse des données chiffrées (ventes, stocks, évolutions annuelles et mensuelles…)
    • Gestion/suivi des commandes ad hoc SNCF et de la relation client : accompagnement des clients de la définition des besoins à la livraison (devis, BAT…)
    • Suivi des opérationnels des sites de vente d'objets marques SNCF (TGV, Ter…)

    => Conduite du changement d’identité visuelle de la SNCF appliquée aux objets promotionnels
    • Organisation de réunions d’information auprès du fournisseur afin d’expliquer la nouvelle charte graphique, ses applications et les attentes
    • Mise en place de rétroplanning et suivi des actions en vu d’adapter le webcatalogue, le site intranet et les objets promotionnels incontournables
    • Formalisation de la charte graphique propre aux objets promotionnels
    • Accompagnement des opérationnels des sites de vente d’objets marques SNCF dans cette évolution

  • Bouygues Construction - Chargée de Communication

    GUYANCOURT 2010 - 2010 • Organisation de la remise des prix du 3ème Concours Innovation Bouygues Construction à la Cité des Sciences (400 invités, budget : 100 000 €)
    • Organisation d’événements internes/externes (séminaire, signature, soirée) : rédaction du cahier des charges, brief prestataires, coordination des parties prenantes, suivi de projet, gestion du budget
    • Rédaction d’articles/news pour animer l’intranet des communicants (Filcom’), le journal interne (Talents, 28 000 exemplaires) et la newsletter destinée aux Managers du Groupe (Essentiel, 1 600 exemplaires)
    • Refonte de la rubrique « Carrière » du site Internet de Bouygues Construction

  • UNICEF South Africa - External Relations and Strategic Partnerships Assistant

    2009 - 2009 • Préparation et participation aux réunions et évènements organisés par l‘UNICEF (visites de donateurs importants sur des sites soutenus par l’UNICEF)
    • Coordination et suivi d’un appel d’offre pour trouver un graphiste pour l’UNICEF Africa
    • Préparation de la revue de presse quotidienne, rédaction de documents de communication et lettres

  • Musée du Louvre - Assistante Mécénat, Musée du Louvre-Lens

    Paris 2008 - 2008 • Recherche de mécènes pour le développement du Musée du Louvre à Lens (Nord-Pas de Calais) : découpage de l’offre du musée, benmarking, listing de prospects, rédaction de supports de prospection
    • Organisation d’évènements pour les mécènes en partenariat avec la Région Nord-Pas de Calais

  • Société AD LEAD (Société e-marketing) - Assistante eMarketing et Développement

    2007 - 2007 • Développement du réseau de partenaires (prospection, création de fiches produits, benchmarking)
    • Participation à la communication de la société auprès des journalistes et de ses clients (newsletter)

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