David-Alexandre KRUPA

En résumé

Entreprises

• ASENDIA MANAGEMENT SAS - Sales Excellence Manager

  2013 - maintenant Responsable de la formation commerciale de l'ensemble des filiales (15 pays).
  • Coordination des formations produits
  • Formations ventes
  • Formation à l'outil CRM
  
  Devenir le premier fournisseur de services du marché mondial, telle est notre vision.
  
  Asendia aspire à devenir le leader des solutions B2C pour les services postaux à l'international. Pour cela, nous nous appuyons sur une expertise éprouvée en amont et en aval dans l’envoi de courrier, de catalogues, de journaux et de marchandises.
  
  Nos clients sont notre priorité absolue et nous nous efforçons d’adopter leur point de vue pour satisfaire en tous points leurs exigences, voire même les dépasser.
  
  En tant que leader du marché, nous devons sans cesse innover et offrir des solutions qui génèrent la valeur ajoutée, la qualité et le retour sur investissement que sont en droit d’attendre nos clients.

• LA POSTE GLOBAL MAIL - Consultant Solutions Courrier

  2011 - 2012 • Spécialisé dans les solutions Print (impression, routage, fulfilment, etc.)
  • Support commercial et technique des forces de vente en France et à l'international
  • Gestion des demandes complexes : analyse des besoins, préconisations de solutions, recours aux filiales ou à des prestataires externes
  • Contribution à la mise en place d'une politique commerciale commune à toutes les Business Units
  • Développement de synergies entre les BUs à travers l'organisation de sessions de formation et de séminaires
  
  Principales réalisations :
  - Contribution à l'augmentation du chiffre d'affaires Print (+94% sur 1 an)
  - Optimisation des ressources existances pour répondre mieux et plus rapidement (48h) aux besoins des BUs
  • Création d'une "Toolbox" contenant des informations et des outils d'aide à la vente sur le secteur de la VAD et du e-Commerce
  • Création d'une newsletter trimestrielle destinée aux BUs

• LA POSTE GLOBAL MAIL - Chef de Projet Routage

  2008 - 2011 • Mise en place de partenariats avec des fournisseurs étrangers de solutions de routage dans le cadre d'une offre intégrée routage + distribution à l'export
  • Participation au développement de nouvelles offres
  • Pilotage et suivi des opérations en interface avec les ventes et les clients
  • Recherche de solutions de distribution sur le Royaume-Uni et l'Europe de l'Est

• ADREXO - Responsable Coordination Nationale et Relations Routeurs

  Aix-en-Provence 2007 - 2008 DISTRIBUTION D'IMPRIMES EN BOITES A LETTRES - FILIALE DU GROUPE SPIR COMMUNICATION
  • Responsable des partenariats avec l'ensemble des acteurs du marché du routage, via la signature de contrats techniques nationaux.
  • Pilotage logistique des opérations (enlèvement, approvisionnement des bureaux distributeurs, traitement des retours) en collaboration avec la filiale Distrihome.
  • Gestion des rétroplannings, élaboration et mise à jour d'outils de suivi informatisés, envoi des informations au réseau de distribution national.
  • Gestion de la facturation de toutes les opérations nationales.

• ADREXO - Chef de Projet - Direction Logistique

  Aix-en-Provence 2006 - 2007 • Participation à la mise en place de l'infrastructure et des systèmes d'informations du nouveau réseau de distribution adressée : aménagement et équipement des locaux, gestion des achats, adaptation des applications informatiques, création des tournées et cartographie.
  • Analyse des problématiques, préconisation et élaboration de cahiers des charges, mise en place des nouveaux outils et méthodes.
  • Mise en place d'un plan de transport en collaboration avec plusieurs sociétés partenaires.
  • Gestion des commandes et facturation.

• ADREXO - Coordinateur Technique

  Aix-en-Provence 2003 - 2005 • Elaboration du cahier des charges technique.
  • Gestion des enlèvements et de l'approvisionnement des centres Adrexo en collaboration avec une société partenaire.
  • Gestion des flux d'informations vers le réseau de distribution.
  • Gestion des commandes informatiques, facturation, suivi des coûts.

• LASERMATIC - Responsable de Clientèle

  Paris 2002 - 2003 EDITIQUE ET PERSONNALISATION LASER, ROUTAGE.
  • Création et développement d'un portefeuille de clients nationaux.
  • Participation aux activités marketing et communication : nouvelle plaquette, diaporama, mailings de prospection.

• INTER ROUTAGE - Responsable de Clientèle

  2001 - 2002 PERSONNALISATION, ROUTAGE ET EXPEDITION DE MARKETING DIRECT ET DE PRESSE.
  • Gestion et développement d'un portefeuille de clients français.
  • Développement des ventes à l'export.
  • Marketing : renouvellement de la documentation commerciale, participation à des salons, création d'un diaporama de présentation de la société, envois réguliers de mailings de prospection.

• TNT INTERNATIONAL MAIL - Superviseur Service Clientèle

  1999 - 2001 AFFRANCHISSEMENT ET ACHEMINEMENT DE COURRIER INTERNATIONAL.
  • Gestion et développement du portefeuille clients.
  • Management de l'équipe de vente sédentaire France Nord.
  • Elaboration des tarifs à partir des contrats d’affranchissement disponibles.
  • Edition du journal Mailflash destiné aux clients TNT International Mail France.

• TNT INTERNATIONAL MAIL - Commercial Sédentaire

  1997 - 1999 AFFRANCHISSEMENT ET ACHEMINEMENT DE COURRIER INTERNATIONAL.
  • Gestion et développement du portefeuille clients, en collaboration avec le commercial terrain.
  • Gestion et suivi des opérations de marketing et de communication, notamment le lancement de la nouvelle identité en septembre 1998, en relation directe avec le Siège à Amsterdam.

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 1994 - 1997 Affaires Internationales

• Lycée Jean Baptiste Corot

  Savigny Sur Orge 1993 - 1994 Prépa HEC section économique

• Lycée Léonard De Vinci

  St Michel Sur Orge 1990 - 1993 Bac D

Réseau

• Anne-Claire VIEUX

• Aurélie GARBY (NJF ROUSSEAU)

• Florence PUPIER-MAIGROT

• Laetitia LE TINIER

• Lucile BAKER

• Marie Violaine IACONELLI

• Olivier TRICOT

• Simon DEMEILLERS

• Suzanne LESAVANT