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David ARSIVAUD

IZON

En résumé

Fabrication artisanale de protéines végétales. Commercialisation de Tofu Bio et local.
www.locadelice.fr

Mes compétences :
Commercial
Communication
Comptabilité
Economie
Gestion de projet
Marketing
Publicité
Recrutement
Relation Client
Stratégie
Tableaux de bord
Télémarketing

Entreprises

  • LOCADELICE - Gérant

    2013 - maintenant

  • CAISSE D'EPARGNE - Assistant Clientèle

    2012 - 2012

  • CREDIT AGRICOLE - Assistant Clientèle

    Montrouge 2011 - 2011 CDD de 6 mois. Accueil de la clientèle, conseils en placements, commercialisation de produits d'épargne

  • Green Terra - Responsable prospection, marketing

    2010 - 2011 Mise en place d'un centre d'appel destiné à proposer aux particuliers des solutions pour générer des revenus grâce aux énergies propres. Recrutement de personnes, formation et management des membres de l'équipe.

    Mes compétences?
    Allier à la fois le relationnel (particulier & institutions) et l'administratif (gestion, management).
    Très rapidement adaptable, rigoureux et méthodique.

    Grâce à mes années d’études et à mes experiences professionnelles, je possède de solides compétences en matière de management, de contact avec la clientèle, des techniques de la relation par téléphone, d’utilisation des outils informatiques (bureautique et multimédia) et des rouages du monde de l’entreprise.

  • SOLEECO - Superviseur

    2009 - 2010 Animation une équipe d'une quinzaine de téléprospecteurs:

    - Veiller à la performance quotidienne de l'équipe dans le respect des engagements pris et des procédures établies.
    - Former, développer, faire monter en compétence une équipe d'une dizaine de personnes.
    - Animer, motiver, dynamiser et fidéliser les téléprospecteurs.
    - Faire appliquer les règles de comportement de l'entreprise.
    - Assurer l'interface avec les clients
    - Effectuer les reportings réguliers.

  • SOLEECO - Téléprospecteur

    2009 - 2009 Prise de rendez vous par téléphone pour les commerciaux

  • ADL & PROCHILAB - Résponsable marketing

    2007 - 2008 Une expérience d’un an dans cette PME girondine en tant que responsable gestion - marketing. Cette expérience m’a permis grâce à une certaine rigueur de dynamiser les ventes (fidélisation et conquête de la clientèle) en prenant des initiatives et de faisant preuve d’adaptation au quotidien.

    J’ai réalisé et élaboré des tableaux de suivi d’activité, des supports d’aide à la vente pour les commerciaux et organisé des campagnes de communication.

    Pendant cette période d’apprentissage, j'ai participé à la mise en place de la norme ISO 9001 relative à l'organisation de la société et crée des tableaux de bords de suivi d'activité commerciale et financière.

  • Université Toulouse - Chargé de mission, Dakar, Sénégal

    2007 - 2007 Etude sur le transfert du concept occidental d'économie sociale et solidaire au Sénégal (3 mois au Sénégal)

Formations

Réseau

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