Mes compétences :
Anglais lu
Retail
Ventas
Ressources humaines
Finances
Dynamique
Management
Entreprises
l'auto leclerc
- Directeur de centre
2014 - maintenant
MAXAUTO - NORAUTO FRANCE FRANCHISE
- Directeur de centre
2010 - 2014GESTION COMMERCIALE
Mise en place de l’organisation du point de vente et développement des ventes ( accueil et conseils à la clientèle, facturation,encaissements).
Gestion et optimisation des stocks et des flux de marchandises, réception de celles-ci et contrôle de la conformité des livraisons,technique de merchandising: implantation et mise en valeurs des produits, mise en place de la PLV.
Analyse et suivi d’activité et ajustement éventuels.
Gestion des retours clients,des échanges,des remboursements.
Veille concurrentielle,organisation d’inventaires tournants.
GESTION HUMAINE
Recrutement,animation,motivation,et encadrement d’une équipe de 30 personnes.
Appui technique : information sur les produits, traitement des réclamations clientèle.
Formation aux procédures de l’entreprise et développement des compétences.
Coordination et contrôle de l’activité de l’équipe ( plannings horaire,organisation du travail,suivi).
Respect de la législation du travail,des normes de sécurité et d’hygiène.
GESTION ADMINISTRATIFS ET FINANCIERES
Décompte du fond de caisse,tenue du journal de caisse,de banque et des achats.
Transmissions hebdomadaires des dossiers au comptable.
Pilotage du compte d’exploitation et responsabilité du bilan.
Gestion des coûts de fonctionnement.
