David BESANCON

En résumé

Entreprises

• Vinci Park Services - Agent d'exploitation

  2012 - 2014 * gestion et réalisation d'abonnements
  * fidélisation de la clientèle existante
  * accueil, conseil et vente des produits Vinci Park auprès d'une clientèle locale et étrangère
  * bon fonctionnement quotidien du parc
  * saisie des comptes journaliers + différents travaux administratifs (relance des impayés, classement, réponse aux mails reçus, etc.)

• SARL JEAN-YVES D. - Gérant

  2009 - 2013 Accueil clientèle - vente de produits capillaires - encaissement - gestion administrative - petite comptabilité

• Groupe Numericable-SFR - Chargé d'études

  2004 - 2009 - Mise en place d’indicateurs régionaux et nationaux sur des données patrimoines
  - réalisation et diffusion de reporting
  - support auprès de collaborateurs basés en région sur des recherches de données patrimoines.

• Groupe Numericable-SFR - Chargé de Gestion

  2002 - 2004 - Support d'un chargé de relation Patrimoine pour le département de Paris
  - Participation aux interventions auprès de la ville de Paris :
  . demandes de mesures de champs électromagnétiques
  . préparation des réunions dans les mairies d'arrondissements
  . gestion des dossiers sensibles
  . plaintes riverains/associations, etc.

• Groupe Numericable-SFR - Assistant de Gestion

  2000 - 2002 Assistant de 3 Chefs de Projets Déploiement (différentes missions administratives, contrôle du respect des différentes procédures existantes, mise à jour des bases internes, etc.).

• Groupe Numericable-SFR - Assistant Administratif

  1997 - 2000 A partir d'un cahier des charges existant, vérification et validation de dossiers techniques d'installation de relais téléphoniques SFR puis déclaration de ces derniers auprès de l'Agence Nationale des Fréquences (organisme donnant les autorisations d'implantations des relais de télécommunications aux opérateurs de téléphonie mobile). Suivi administratif des dossiers déclarés auprès de l'ANFR (suivi des litiges, demandes complémentaires, mise à jour des bases de données internes, diffusion interne des avis ANFR reçus, etc.)

Formations

• Lycée Professionnel Maurice De Vlaminck

  Chartres 1991 - 1993 Baccalauréat Professionnel de Vente Représentation
  
  Diplôme obtenu

• Lycée Professionnel Elsa Triolet

  Luce 1989 - 1991 BEP - CAP
  
  Brevet d'Etudes Professionnelles de Communication Administrative et Secrétariat
  Certificat d'Aptitude Professionnelle d'Employé des Services Administratifs et Commerciaux
  
  Diplômes obtenus