Mes compétences :
Microsoft Office, Windows...
Active Directory, Microsoft Exchange Server
Sage
Entreprises
Schneider Electric
- Management des Solutions de Sûreté
Rueil Malmaison2015 - maintenant
Capgemini
- Technicien
SURESNES2013 - 2014Technicien niveau II pour Schneider Electric
- Prise en charge et résolution de ticket avec respect des délais ;
- Projet massif de renouvellement de parc informatique et de migration vers windows7. ;
- Travail en autonomie sur plusieurs site en régions grenobloise, puis en Savoie (Montmélian, Chambéry, Annecy). ;
- Organisation de planning. Prise de rendez-vous avec les utilisateurs et compréhension de leurs attentes. ;
- Commande, préparation et configuration des nouvelles machines (Lotus Note, SAP, VPN, Suite office...)
Econocom Osiatis
- Technicien
Puteaux2013 - 2013niveau II pour Grenoble Alpes Métropole (La Métro).
- Prise de contacte avec les utilisateurs. Compréhension et résolution de leur problème hardware et software. ;
- Utilisation d'un outil de gestion de tickets avec plusieurs degré d'urgence.
groupe-6
- Administrateur Réseau
2011 - 2012Création et gestion des comptes utilisateurs dans l'Active directory et messagerie Exchange. ;
- Suivi Global du réseau des agences de Grenoble et Paris (Serveurs de fichiers, Sauvegardes...) ;
- Assistance auprès des utilisateurs. Prise en main à distance et par communication téléphonique. ;
- Préparation et maintenance des postes informatiques et des terminaux d'impression.
ORMA Informatique
- Stage & technicien
Valence2010 - 2010Réparation et maintenance de postes utilisateurs, imprimantes et autres. ;
- Réaménagement d'une salle serveur et mise aux normes de sécurité. ;
- Récupération de matériel et de données après sinistre.
-Révision schéma de câblage et teste de débits.
- Déploiement d'une messagerie Exchange 2010 dans l'Active Directory.
Geodis Ciblex France
- Opérateur technique
2006 - 2011(5 ans) : Ouvrier qualifié en tant qu'operateur technique.
- Echange Standard, connexion et maintenance sur matériel informatique, électronique et bureautique. ;
- Interventions effectuées chez le particulier ou au sein d'entreprises.