Dynamique, rigoureux, forte capacité d'adaptation, aisance relationnelle
Mes compétences :
Microsoft Excel
SAP
Lotus Notes
Microsoft Word
Internet
Entreprises
La Palette Rouge
- Gestionnaire d'exploitation
Toulouse2008 - maintenant* Saisie et traitement des commandes clients ;
* Organisation et suivi des livraisons et des collectes de palettes ;
* Gestion des dépôts prestataires et des prévisions clients ;
* Relationnel permanent avec les clients et les prestataires français et étrangers ;
* Formation SAP en anglais à des collaborateurs italiens ;
* Contrôle des indicateurs de qualité et de performance ;
* Backup du coordinateur logistique
EDF
- Conseiller clientèle professionnels
Paris2007 - 2007* Traitement des demandes des clients EDF PRO
* Vente de services sur rebond
* Suivi des redressements de factures
Société NOMATICA
- Chargé de clientèle trilingue
2005 - 2006* Gestion de la clientèle espagnole et anglaise ;
* Suivi de commandes, SAV, conseils et relances clients
Méthodes - Société VALEO IBÉRICA (Barcelone)
- Assistant
2002 - 2002* Uniformisation des chaînes de montage (ergonomie, procédures)
Mc Donald"s
- Responsable de zone
2000 - 2005Formation et encadrement du personnel
Mise en application des normes d’hygiène et de sécurité