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Capgemini
- Consultant
SURESNES
2017 - maintenant
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Groupe Prévoir
- Chargé de projets commerciaux
Paris
2014 - 2017
• Poste de travail du Conseiller : mise en place d’une tablette dotée d’une nouvelle application commerciale. Conception (ateliers métiers, rédactions des spécifications générales et détaillées) et suivi des développements en mode agile (SCRUM) avec test en production. Déploiement auprès de 800 utilisateurs: conception du schéma de séance et formation
• Responsable de la signature électronique et de la dématérialisation : coordination RFI et Proof Of Concept, relation prestataires, définition des processus de vente et back office, feuille de route (prenant en compte gains / charge pour dégager un ROI) et mise en place
• Création de nouveaux produits : représentant direction commerciale dans la mise en place et le lancement de produit. En charge de la mise en place des outils commerciaux, responsable du lancement (logistique, communication et formation). Suivi des résultats
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Société Générale
- Chargé de projets - Direction du Multicanal
PARIS
2013 - 2013
• Evolution de l’Agence : Conduite du changement, sensibilisation des conseillers à l’évolution de la relation client, optimisation des process, incentives / supports pour favoriser les « bonnes pratiques », optimisation du fonctionnement sur différentes typologies d’agences
• Evolution de l’Agence Directe : analyse de la situation, stratégie de développement
• Stratégie Automates : feuille de route, stratégie de développement et déploiement, rôles et fonctionnalités
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Fringomania
- Agent Commercial BtoB, Madrid
2012 - 2012
• Implantation d’une nouvelle marque sur le marché espagnol : prospection / démarchage, négociation, suivi client
• Organisation d’une vente privée : communication pré-évènement, gestion logistique
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ISTEC CONSULTING
- Secrétaire Général - Co-création
PARIS 10
2012 - 2013
• Réalisation de la structure, contraintes administratives (Confédération National des Junior Entreprise)
• Définitions stratégiques : business plan, offres, plan de communication, développement de l’image de marque
• Management : responsable d’équipes de 3 à 5 étudiants sur des études de marché & études marketing
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ARCADE - conférence inter-écoles
- Co-création - Responsable communication
2011 - 2011
• Réalisation journée de conférences/ débats inter-écoles : 3 thèmes abordés, 17 intervenants, 300 participants
• Communication pré et post évènement / management de 4 personnes : relation presse, réalisation vidéo, communication multicanal : web / réseaux sociaux, presse, affichage
• Animation débat : élaboration de la trame et conduite du débat
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HAVAS
- Chargé media
Suresnes
2011 - 2011
• Communication web search & display : référencement payant et naturel, affiliation
• Elaboration de campagnes : benchmark, ligne conductrice (structure, message), planning, gestion du budget sur la durée de campagne (plus de 800 000€ sur la période)
• Rapport / Suivi et optimisations journalières : ranking ROI, recommandations sous validation de l’annonceur
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Nicolas
- Gérant caviste
THIAIS
2010 - 2010
CA: 26 000€
Gestion d'un point de vente: Gestion financière et administrative. Merchandising, gestion des flux et des stocks
Animation du Magasin
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Clean Discount
- Chargé d'étude
2010 - 2010
Etude satisfaction: réalisation, collecte et traitement des données, recommandations
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La Banque Postale
- Chargé d'étude d'impact
Paris
2009 - 2009
• Etude d’impact de la dématérialisation de la relation bancaire – stratégie multicanal par typologie de clientèle
• Veille concurrentielle, appétence des clients face aux projets à venir, satisfaction client
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Roland Garros
- Vendeur Conseil
2009 - 2009
Animation du point de vente, merchandising, finance, gestion des stocks
