Mes compétences :
Animation de formations
Autonomie
Travail en équipe
Apprentissage rapide
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Maintenance informatique
Relations clients
Vente
Aisance relationelle
Esprit d'initiative
Entreprises
Auchan
- Coordonnateur d'equipe Drive
Villeneuve-d'Ascq2015 - maintenant- Coordonner l’activité sur le terrain entre la réception de marchandises, la préparation de commandes et la livraison clients
- Assurer l’approvisionnement du drive
- Garantir la qualité de service au client :
disponibilité des produits, délais, accueil…
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation d’une équipe de 30 à 50 personnes
- Instaurer un bon climat social, les règles de vie et le dynamisme auprès de l'équipe
- Participer à la vie et à la gestion du drive
Auchan
- Conseiller commercial
Villeneuve-d'Ascq2011 - 2015- Élaboration d’un système multi-écrans pour la vente d’équipement
- Participation au remodeling du magasin au sein du service technique
- Préparation et animation de formations sur la région
- Participation au projet commercial du magasin
- Formation « ressources formatrice » et « animer une formation »
- Gestionnaire du rayon TV (Pointage de gamme, gestion des stocks, mise en avant, engagements, gestion des problèmes clients)et intégration du rayon Multimédia
- Conseiller commercial TV et Photo
- Les métiers du Drive (Réception, Préparation, Accueil, Approvisionnement et Pilotage)
- Gestion de crise et Inventaire
- Relation Client
- Marketing
- Hygiène et Qualité
Bethune2007 - 2009DUT Qualité Logistique Industrielle et Organisation
Obtention du diplôme
Participation a un projet d'accueil d’étudiants Roumains et Lituaniens durant 1 mois (Programme intensif européen: Business Logistics Problems and Flow Management)