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David GUERRA

LA VILLE AUX DALMES

En résumé

Parcours professionnel : Je travaille depuis 8 ans dans le secteur de nouvelles technologies où j’ai su prospecter, construire et développer différents réseaux d’entreprises indépendantes sur le plan national pour plusieurs donneurs d’ordres.

Savoir-faire : Je possède des connaissances en qualification des entreprises, plus particulièrement dans les réseaux cuivre ADSL, Fibre FTTH mais aussi dans les domaines d’activités tels que le dépannage TV, installation numérique et alarme. Je manage, pilote et audite des prestataires ainsi que des techniciens Mes objectifs : le développement du chiffre d'affaires et la garantie de la satisfaction client.

Savoir-être : Autonome, proactif, rigoureux et organisé, je m’adapte rapidement aux nouvelles missions. Mon relationnel apporte une valeur ajoutée au sein d’un projet.

Mes compétences :
Autonomie
Force de proposition
Management

Entreprises

  • MGS - Multi Gestion Services Informatique - Commercial Services

    2017 - maintenant Solutions Print : création de fond de page, flyer, dépliant, etc... Impression des documents, fourniture et repiquage d'enveloppe, campagne multicanal (Emailing, SMS); Personnalisation (textes, graphiques, photos)
    Spécialiste de l’impression numérique page à page (tout volume); Mise sous pli mécanique (tout format et tout volume) avec ou sans rapprochement, tout type d'affranchissement, regroupement, dépôt Poste tous les jours

    E-développement : Etude personnalisée de votre projet de création d’un site internet; Création graphique, développement de site responsive (tablette, smartphone), référencement, hébergement
    Création et gestion de campagne Emailing
    Campagne SMS

    Nos avantages :
    Suivi personnalisé de vos dossiers
    Optimisation de vos coûts
    Optimisation de vos délais
    Gestion et approvisionnement de vos stocks
    Statistiques liées à vos opérations récurrentes

  • Connect Assistance - Responsable de secteur

    2007 - maintenant Clients : SFR – Sony –Canal+ - EPS

    Création de réseaux d’entreprises indépendantes : prospection, qualification des prospects, responsable des contrats, pilotage des réseaux de prestataires – Management et pilotage de 200 prestataires sur 12 départements.

    Supervise la bonne application des cahiers des charges sur une moyenne de 3000 interventions mensuelles ; garant de la satisfaction client
    Responsable des résultats sur l'activité vente indirecte
    Gestion et optimisation cartographique des intervenants
    Management des techniciens audit qualité
    Gestion et optimisation des stocks
    Encadrement terrain des prestataires, suivi des affaires
    Réalisation et suivi d’audit NPS, gestion des litiges

  • Circular Pro Vente - Promoteur des ventes

    2007 - 2007 Promoteur des ventes – Sté Circular Pro Vente
    Pilotage des objectifs
    Gestion administrative du rayon, responsable des commandes et suivi des stocks
    Vente des produits et services de multiples opérateurs et conseil auprès des consommateurs

  • Carrefour - Conseiller de vente téléphonie

    Massy 2005 - 2007 Conseiller de vente téléphonie Carrefour - St Pierre des Corps (37)

  • Circular - Animateur commercial

    2004 - 2005 Animateur commercial Sté Circular – Tours (37)


    Mise en place de stratégies commerciales pour le maintien du leadership de l’opérateur
    Promotion, conseil et vente des produits et services de l’opérateur SFR

  • Internity - Manager

    Marseille 2001 - 2004 Manager Internity - Chambray les Tours (37)

    Management de l’équipe de vente
    Responsable de l‘animation des ventes
    Pilotage des objectifs
    Responsable du suivi des stocks

  • France Telecom Orange Labs - Conseiller commercial France Télécom

    1997 - 2000 Conseiller commercial France Télécom – Vincennes (94)

    Responsable de la promotion et de la vente des produits et services
    Administration des ventes résidentielles – Facturation
    Prise en charge des demandes commerciales liées au service après-vente
    Réalisation d’opérations de marketing direct et de manifestations commerciales

  • Caisse des dépôts et consignations - Chargé de clientèle Caisse des dépôts et consignations

    Paris 1996 - 1997 Chargé de clientèle Caisse des dépôts et consignations - Paris 15ème

    Gestion des comptes des sociétés en relation avec les responsables financiers
    Traitement des offres bancaire
    Contrôle et régularisation des anomalies comptables

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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