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David LECONTE

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • IBM-Delivery Services - Assistant / Back up Chef de Projet

    2011 - maintenant Assistant et back up chef de projet cellule « masterisation »

    • Réception, stockage matériel, montage, préparation,
    • Déploiement de master, conditionnement, expédition (caisse IBM, desktop et Laptop)

  • IBM-Delivery Services - Service Client - Support utilisateur

    2011 - maintenant Service client utilisateur au sein de l’informatique interne

    • Maintenance et dépannage de poste des utilisateurs interne
    • Support utilisateur et assistance
    • Installation et paramétrage des postes clients
    • Réception, centralisation suivie et résolution de demande

  • IBM-Delivery Services - Administrateur Applicatif

    2008 - maintenant Administrateur d’application chez MONTICS / IBM (logiciel KIMOCE)

    • Paramétrage spécifique au besoin
    • Surveillance fonctionnement
    • Formation utilisateur et assistance
    • Gestion et suivi des incident / problèmes
    • Suivi compte et accès utilisateur
    • Rédaction de modes opératoires

  • IBM Delivery Services (Montics) - Ordonnanceur

    2006 - 2008 Ordonnanceur chez MONTICS / IBM (en C.D.I)

    • Gestion, coordination, Planification des interventions effectuées par des techniciens
    • Acheminement pièces via système logistique/sous-traitants
    • Prise de RDV auprès des clients et suivi de leurs dossiers (relation clientèle)
    • Gestion du planning des techniciens

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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