David LEROY

En résumé

Entreprises

• MAAF - Chargé d'assistance technique

  Chauray 2013 - maintenant - Recensement des besoins de formation en collaboration avec les managers
  - Maintien et actualisation des connaissances et performances des collaborateurs
  - Traitement et contrôle des dossiers spécifiques, suivi des listages
  - Collaboration avec le service formation à l’élaboration et au suivi des outils
  et moyens de formation
  - Collaboration avec le service juridique pour les remontées d’informations
  - Force de proposition pour l’amélioration des process, l’harmonisation des pratiques
  

• MAAF - Gestionnaire sinistres

  Chauray 2001 - 2013 Gestion des sinistres
  - Accueil téléphonique du client, prise en charge de sa déclaration
  - Étude du contrat, prise de position et explications
  - Traitement des courriers et des demandes complémentaires d’informations
  - Suivi du dossier jusqu'à sa clôture, conformément aux process MAAF
  
  Dimension commerciale des sinistres
  - Explication des garanties et propositions des options aux sociétaires
  - Argumentation des étapes de la gestion
  - Négociation d'indemnisation via le «gré à gré» ou les réparateurs agréés
  - Prescriptions commerciales après étude du profil client, pour l’équiper et le fidéliser

• MAAF - Assistant de gestion

  Chauray 2000 - 2000 - Réception des dossiers nécessitant une expertise
  - Préparation matérielle des dossiers
  - Organisation des tournées de l’expert

• AXA Assurances - Responsable souscription Construction

  Nanterre 1999 - 1999 - Réception et contrôle des propositions pour Entreprise jusque 10 salariés
  - Étude de la qualité du risque, décision ou rejet de la souscription
  - Fixation des garanties accordées, du niveau de prime, de la franchise
  - Enregistrement des avenants, résiliations, calculs des primes révisables
  - Appui technique aux agents, renseignements donnés aux assurés

• AXA Assurances - Gestionnaire sinistres construction

  Nanterre 1998 - 1998 - Réception des déclarations, ouverture des dossiers,
  - Prise de position et information de l’assuré
  - Missions aux experts, application de la convention CRAC, connaissance des techniques du bâtiment
  - Correspondance avec les compagnies adverses, récupération des recours

Formations

Réseau

• Audrey COTY

• Cedric BACHELOT

• Elsa CRUTEL

• François ABRAHAM

• Gilles GONTIER

• Micheline THERY

• Sébastien EVRARD

• Valérie BOSSUT