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Société Générale
- Responsable Qualité et Processus au sein du département Production Informatique de la SGCIB
PARIS
2011 - maintenant
- Pilotage du Plan d’amélioration continue de la production : élaboration et suivi des indicateurs de performance (KPI) de la production, identification et mise en œuvre d’axes prioritaires d’amélioration de la qualité des services, management des comités opérationnels et de pilotage.
- Supervision et contrôle de la production au niveau mondial (France, ASIE, AMER et EMEA): Management de la cellule reporting de GTS, mise en œuvre d’un reporting des équipes techniques, consolidation des indicateurs de production pour le groupe Société Générale.
- Amélioration des processus de production (Incident, Problème, Changement).
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CNP Assurances
- Chef de projet
Paris
2010 - 2011
- Gestion de la production d’un portefeuille d’environ 10 projets : coordination des équipes techniques (poste de travail, téléphonie, réseaux, système, base de données, stockage), suivi des évolutions applicatives.
- Gestion du projet de déménagement de l’entité GES (70 personnes, 200 J/H sur une durée de 4 mois) : rédaction et soutenance de l’étude préalable, estimation des charges, du planning et des risques, organisation du projet, animation des comités opérationnels et de pilotage.
- Pilotage des projets Editiques de la CNP (migration de la plateforme Dialogue, évolution de la solution de Mise Sous Plis Industrielle).
- Refonte du Système d’Information de la société de gestion d’épargne salariale « Fongépar » (application comptable SAGE, progiciel de gestion d’actifs CHORUS, application financière OMEGA) : analyse des besoins, définition et déploiement des architectures cibles retenues.
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CNP Assurances
- Responsable de comptes
Paris
2008 - 2009
- Gestion des demandes des clients de la DSI : analyse des besoins, proposition de solutions, suivi des déploiements des solutions retenues, mise en place de contrats de services (SLA) et de la facturation associée.
- Gestion du projet de déménagement du Datacenter de Fongépar : recueil des besoins du client, définition de l’architecture cible, coordination des équipes techniques.
- Mise en œuvre de la démarche ITIL dans le cadre de l’industrialisation du centre de production informatique de la CNP (certification ISO 20000) : audit de l’existant, optimisation des processus (incident, problème, changement, configuration, financier).
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Caisse des dépôts
- Responsable de projets réseaux et sécurité
PARIS
2005 - 2007
- Chef de projet technique pour la Caisse des dépôts et ses partenaires (filiales de l’ex-holding C3D, direction des retraites, partenaires bancaires CRI, notaires, etc.) : assistance à Maîtrise d’ouvrage, rédaction de cahiers des charges, recette, mise en production.
- Prestation d’avant-vente pour les appels d’offre des partenaires externes (prestations d’hébergement de serveurs et de services).
- Responsable des projets de migration des applications n-Tiers « Magnitude » et « CDCNet-EDI » sur des nouvelles plateformes.
- Pilotage du projet de démantèlement du SI de la holding C3D et mise en place de la nouvelle infrastructure informatique pour les filiales créées (Egis, Icade, SNI, Transdev, VVF) : organisation, élaboration des plannings, pilotage des prestataires externes.
- Déploiement de l’application FAST (dématérialisation de documents électroniques pour les collectivités locales) : hébergement de l’application, reporting applicatif.
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Caisse des dépôts
- Ingénieur réseaux
PARIS
2002 - 2004
- Exploitation et support niveau 2 du réseau informatique de la Caisse des Dépôts.
- Conception et déploiement d’architectures réseaux et sécurité pour les partenaires bancaires de la Caisse des Dépôts (plates-formes d’échanges Euroclear, Swift, CRI).