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David RIBAUDEAU

Levallois-Perret

En résumé

9 ans d'expériences terrain (retail, franchise) marques de luxe ou premium.
Culture du résultat, maîtrise des indicateurs commerciaux, formation des étapes de ventes.
Contribuer à la croissance d'une société véhiculant les valeurs de passion et de partage, axée sur la satisfaction du client.

Mes compétences :
Responsable
Luxe
Commercial
Management

Entreprises

  • Bang Olufsen - Responsable de boutique

    Levallois-Perret 2017 - maintenant Responsable du point de vente Bang & Olufsen Panthéon - Saint Michel, Paris :
    - Organisation et Management du point de vente (1 vendeur et 3 techniciens)
    - Développer le CA
    - Développer une relation professionnelle et durable avec nos clients existants et à venir
    - Contribuer aux tâches administratives et comptables
    - Gestion du SAV
    - Suggérer et appliquer des solutions de financements
    - Gérer la caisse du magasin
    - Proposer des solutions adaptées aux différentes exigences
    - Mettre en place, visiter et suivre les différents chantiers en cours
    - Assurer la communication et les commandes avec les fournisseurs
    - Participer au divers salons, journées de ventes privées, opérations commerciales en dehors du magasin

    http://www.bang-olufsen.fr/
  • De Fursac - Directeur adjoint

    Paris 2015 - 2017 Directeur adjoint Flag Ship De Fursac, Paris (CA : 2M€/annuel)

    - Management et encadrement d'une équipe de 3 à 8 personnes
    > Suivie de chaque vendeur avec une fiche d'évolution (bilan d'évaluation, entretien individuel)
    > Formation : coaching de vente, vente écoutée, focus produits, approfondissement des étapes de ventes
    > Analyse des indicateurs commerciaux (TT, IDV, N-1, flux de passage,
    panier moyen)
    > Mise en place d'un lancement de journée et do to list
    - Développement et suivi de la clientèle
    - Optimisation du chiffre d'affaire
    - Gérer la communication et l'administration
    - Reporting des chiffres et des objectifs à la direction
    - Application des directives merchandising et mise en avant des best par semaine
    - Gestion des stocks, des plannings et des transferts.
    - Maitrise de CEGiID
  • Lacoste - Directeur adjoint de stand

    Paris 2014 - 2015 Directeur adjoint de stand – LACOSTE Printemps Haussmann, Paris (CA : 2M€ /annuel)

    - Développement et suivi de la clientèle
    - Optimisation du chiffre d'affaire
    - Gérer la communication / les opérations / les mises en place avec la direction du Printemps
    - Management d’une équipe de 4 vendeurs :
    > Suivie de chaque vendeur avec une fiche d'évolution (bilan d'évaluation, entretien individuel)
    > Formation : coaching de vente, vente écoutée, focus produits, approfondissement des étapes de ventes
    > Challenges mensuel, podium de ventes.
    > Analyse des indicateurs commerciaux (Taux de transformation, UPT, N-1, flux de passage,
    panier moyen, détaxe)
    - Reporting des chiffres et des objectifs à la direction
    - Application des directives merchandising et mise en avant des best par semaine
    - Mise en place de plans d'action
    - Gestion des stocks, gestion des plannings

  • Lacoste - Assistant Manager / Lacoste Flagship - Champs Élysée, Paris

    Paris 2013 - 2014 Boutique Lacoste Champs Elysée, le flagship de la marque sur le réseau international avec un flux de passage de 500/1000 personnes par jour, des chiffres d'affaires de 400k/800k par mois, un taux de transformation de 13%/15% par mois. Une équipe de 50 personnes pour assurer le fonctionnement du magasin d'une surface de 400m².

    Mission spécifique : Animation et gestion du stand vente POP-UP Lacoste pendant l’événement "Roland Garros dans la ville" situé sur le Champs de Mars - Paris / 2 vendeurs sous ma responsabilité (25/04/14-08/06/14)

    Missions quotidienne :
    - Procédure d'ouverture et de fermeture.
    - Mise en place du Briefing et zoning de la journée
    - Animation des ventes sur le floor :
    > appliquer et contrôler le zoning,
    > analyser et exploiter les indicateurs commerciaux : TT, UPT, CA, FREQ, N-1 afin de fournir des directives chiffrées aux vendeurs / heure avec reprojection de l'objectif
    > maintenir un espace de travail propre et organisé.
    - Assurer la mise en valeur produit selon la politique de la marque
    - Développer le CA
    - Encaissement des ventes avec gestion des caisses (logiciel CEGID)
    - Gestion du back office
    - Fidéliser notre clientèle (cérémonie de vente, carte de fidélité, vente personnalisées, divers services,...)
    - Mettre en place un service Premium.
  • Bang Olufsen - Responsable de magasin

    Levallois-Perret 2011 - 2013 Responsable du point de vente Bang & Olufsen Panthéon - Saint Michel, Paris :
    - Organisation et Management du point de vente (1 vendeur et 3 techniciens)
    - Développer le CA
    - Développer une relation professionnelle et durable avec nos clients existants et à venir
    - Contribuer aux tâches administratives et comptables
    - Gestion du SAV
    - Suggérer et appliquer des solutions de financements
    - Gérer la caisse du magasin
    - Proposer des solutions adaptées aux différentes exigences
    - Mettre en place, visiter et suivre les différents chantiers en cours
    - Assurer la communication et les commandes avec les fournisseurs
    - Participer au divers salons, journées de ventes privées, opérations commerciales en dehors du magasin

    http://www.bang-olufsen.fr/
  • Loewe. - Responsable de magasin

    Kronach 2010 - 2011 Responsable du point de vente Loewe. Bastille, Paris :
    - Développer le chiffre d'affaires
    - Développer une relation professionnelle et durable avec nos clients existants et à venir
    - Organisation et management du point de vente
    - Contribuer aux tâches administratives et comptables
    - Gestion du SAV
    - Présenter et appliquer des solutions de financements
    - Gérer la caisse du magasin
    - Proposer des solutions adaptées aux différentes exigences
    - Mettre en place, visiter et suivre les différents chantiers en cours
    - Assurer la communication et les commandes avec les fournisseurs
    - Participer au divers salons, journées de ventes privées, opérations commerciales en dehors du magasin

    http://www.loewe.tv/fr/produits.html
  • Bang Olufsen - Conseiller - Vendeur

    Levallois-Perret 2008 - 2010 Conseiller / Vendeur au sein du point de vente Bang & Olufsen Pantheon - Saint Michel, Paris :
    - Assister le responsable dans le fonctionnement du magasin
    - Mettre en place les différentes opérations commerciales
    - Gestion du SAV
    - Proposer des solutions adaptées aux différentes exigences
    - Participer au divers salons, journées de ventes privées, opérations commerciales en dehors du magasin

    http://www.bang-olufsen.fr/
  • Hotel Citea - Réceptionniste

    2005 - 2008 Réceptionniste de jour/nuit au sein de la Résidence Citéa Champs sur marne
    - Assurer le correspondance client (arrivées/départs/réservations)
    - Assister aux tâches administratives et comptables de l'hôtel
    - Gérer les capacités de l'établissement afin de répondre à toute demande de la clientèle

    http://www.citea.com/

Formations

  • Rise (77185)

    77185 2008 - 2010 BTS Management des unités commerciales en alternance
  • Lycée René Cassin

    Noisiel 2004 - 2008

Réseau