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AG2R - La Mondiale
- Responsable d’application
2015 - maintenant
Contexte : Gestion de la relation client
Le service Distribution Réseaux gère les données des clients du groupe, leur prospection, les campagnes de communications, la vente et la gestion des contrats des différentes branches de la protection sociale.
Missions :
La mission de responsable des applications de gestion de la relation client (prospection, adhésion, gestion) me confère les tâches d'analyse de ces outils, de pilotage des versions, du suivi opérationnel, de la gestion des charges, aussi bien que l'analyse fonctionnelle et technique ou les spécifications détaillées.
Environnement :
Langages : COBOL, SQL, J2EE, ETL (Sunopsis, ODI)
Méthodologie :
Système :
Bases de données : ORACLE.
Outils: Eclipse, , IBM ClearCase, IBM ClearQuest, PL/SQL
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Cofidis
- Responsable d'application
Villeneuve-d'Ascq
2011 - 2015
Gestion des incidents: Recensement, Analyse et Traitement des incidents techniques
o Expertise fonctionnelle complète (catalogue de produits, taux, assurances, crédit amortissable et renouvelable, moteur financier, génération des échéances, tableaux d'amortissement).
o Suivi du bon déroulement des traitements J2EE journaliers et mensuels.
o Traitement des incidents remontés par les conseillers via Landesk.
o Correction d'anomalies en maintenance à chaud.
o Rattrapage de données, SQL, Oracle PL/SQL.
Paramétrage des solutions de paiement Cofidis pour les différents partenaires (Carte 4 Etoiles, 1euro.com, 3xCB)
Correction des écarts financiers en collaboration avec le domaine finance et la comptabilité.
Technologies : Oracle 9i/10g, Unix, DOS, VTOM, TOAD, SQL-Developper, Java, Cobol
En prestation pour Proxiad: fin de mission prévu le 27/02/2015
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MIPIH (Amiens)
- Responsable d'application
2009 - 2010
Création d’interfaces pour l’APHM (l’Assistance Publique des Hôpitaux de
Marseille). Réécriture de la gestion des plannings des non médicaux (de Axiant vers PHP) .
Création d’interfaces pour l’APHM :
o Gestion des heures supplémentaires
o Gestion des astreintes passives
o Gestion des droits congés
Réalisation du document d’analyse, du développement, écriture et exécution des cas de tests et création d’une documentation pour les diffuseurs.
Réécriture de la gestion des plannings des non médicaux :
o Gestion des stagiaires
o Gestion des cycles
o Gestion des besoins
Les développements, l’écriture et la réalisation des cas de tests unitaires, ainsi que la réalisation de la documentation technique en ligne.
Technologies : C, PROC, SHELL, PHP, AJAX, JAVASCRIPT, SQL, WINDOWS, UNIX, ORACLE, Eclipse, Ultra-edit, Sql developer
En prestation pour Apside
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Leroy Merlin
- Analyste développeur
Lezennes
2009 - 2009
Migration d’applications UNIXWAER (INGRES 2.6)vers LINUX 5 Modifications des sources en C et des batch UNIX pour les rendre utilisables sous UNIX et LINUX.
Analyse technique, maintenance ou réalisation, élaboration des plans de tests, livraison en environnement de recette des projets Diagnostique Stock (affichage d’une cartographie des stocks), création d‘un flux RSS pour le site web de keyneosoft
Technologies: SHELL, C, UNIX, LINUX, ORACLE. Ultra-edit, Sql developer
En prestation pour Apside
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Centre de service Praxys
- Analyste développeur
2009 - 2009
Participation aux projets de l’éditeur de logiciels KEYNEOSOFT (solution de géolocalisation) pour Auchan et Leroy Merlin.
Récupération du flux de données du client pour l’intégration dans notre base de données propre.
Modification du Back Office sur la création de produit suivant les nomenclatures clients et GS1. Ainsi que la refonte de la charte graphique grâces aux richfaces (IHM enrichi).
Technologies: COBOL, SQL, JAVA/J2EE. HIBERNATE, SPRING, JSF, RICHFACES, WINDOWS, ORACLE, JDBC, Eclipse
En prestation pour Praxys
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Damart
- Analyste développeur
Roubaix
2008 - 2008
Participation au projet de migration de plate-forme (iSeries vers zSeries) et de refonte du SI mené en partie en Centre de Services et en application d’un Plan d’Assurance Qualité.
A partir des dossiers de spécifications détaillées des projets:
« Suivi des contacts et des retours » : gestion des retours d'article, préformatage au niveau des procédures de réexpédition, remboursement, remplacement ;
« Logistique » : gestion des voies d'expédition, des dépôts, paramétrage des emballages ;
« comptabilité client » : vérification des informations reçues :
o Réalisation de traitements BATCH et TP conformément aux normes du Client.
o Tests complets avant livraison en environnement d’acceptation.
o Traitement des fiches d’anomalie.
Technologies: COBOL, WINDOWS, LINUX, ORACLE et Eclipse.
En prestation pour Praxys
