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David YERNAUX

GRADIGNAN

En résumé

17 ans d'expérience dans le secteur bancaire dont 13 années de management d'équipe en back office (Titres, Epargne, Assurance) et middle office (traitement des réclamations clientèles).
Management d'une équipe de 15 personnes.

Mes compétences :
Budgets
Middle Office
Back office vente

Entreprises

  • CAISSE EPARGNE LOIRE CENTRE - Responsable Service Relation Clientèle

    2009 - 2013 Manager d'une équipe de 5 personnes en charge du traitement des réclamations émises par les clients; domaines de la banque, assurance (vie et IARD); 200 points de vente, 800 000 clients actifs, 1 800 collaborateurs.

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