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De Fényi Rouvière MARFÉE

MALAKOFF

En résumé

Compéténces Professionnelles
Evénementiel : prise de biefings clients, organisation et participation aux brainstormings, rédaction de recommandations, élaboration et gestion des budgets, recherche prestataires, suivi et mise en place de l'événement, facturation.
Opérationnel : accueil, recherche des besoins, conseil et argumentation, fidélisation de la clientèle.
Ressources humaines : élaboration de plannings, demande de contrats, suivi du registre du personnel, préparation des visites « Qualimétrie » (étude satisfaction, visite mystère…)
Management : recrutement, formation des nouveaux collaborateurs, briefings/débriefings, suivi individuel des performances, zoning…
Marketing : préparation de vitrines, implantations merchandising, mise en place d’opérations commerciales.
Gestion financière : gestion des flux financiers, analyses de résultats, définition d’objectifs en chiffres d’affaires.
Gestion des stocks : commandes produits, réceptions marchandises, préparation inventaires.

Diplômes et Formations :
Déc. 2009 : Préparation du TOEIC : score 785 points.
Juin 2008 - Déc. 2009 : Chargée de Projet Événementiel, Agence Groupe sales, Courbevoie (92).
Sept. 06 - mars 2008 : Responsable de Magasin société NafNaf, Paris Champs Élysées.
Déc. 04 - nov. 06 : Responsable Adjointe société NafNaf Paris Rivoli, Portet / Garonne.
Juil. - nov. 04 : Conseillère de clientèle société NafNaf, Toulouse Centre.

Mes compétences :
autonome
Organisée
Perspicace
Rigoureuse

Entreprises

  • Agence Groupe Sales - Chargée de Projet Evénementiel

    2008 - maintenant Évènementiel : prise de briefing clients, organisation et participation aux brainstormings, rédaction de recommandations, élaboration et gestion des budgets, recherche prestataires, suivi et mise en place de l’opération, facturation.

  • Nafnaf - Conseillère Clientèle

    Epinay-sur-Seine 2004 - 2004 Opérationnel : accueil, recherche des besoins clients, conseil et argumentation, fidélisation de la clientèle, encaissements, ouverture et fermeture magasin, remise en banque.

  • Nafnaf - Responsable Magasin

    Epinay-sur-Seine 2004 - 2007 DOMAINES DE COMPETENCES

    Opérationnel : accueil, recherche des besoins, conseil et argumentation, fidélisation de la clientèle.
    Ressources humaines : élaboration de plannings, demande de contrats, suivi du registre du personnel, préparation des visites « Qualimétrie » (étude satisfaction, visite mystère…)
    Management : recrutement, formation des nouveaux collaborateurs, briefings/débriefings, suivi individuel des performances, zoning…
    Marketing : préparation de vitrines, implantations merchandising, mise en place d’opérations commerciales.
    Gestion financière : gestion des flux financiers, analyses de résultats, définition d’objectifs en chiffres d’affaires.
    Gestion des stocks : commandes produits, réceptions marchandises, préparation inventaires.
    Evènementiel : organisation d’évènements (de la sélection des partenaires à la supervision de l’évènement).

  • Nafnaf - Responsable Adjointe Magasin

    Epinay-sur-Seine 2004 - 2006 Opérationnel : accueil, recherche des besoins clients, conseil et argumentation, fidélisation de la clientèle.

    Ressources humaines : élaboration de plannings, demande de contrats, suivi du registre du personnel, préparation des visites « Qualimétrie » (étude satisfaction, visite mystère…)

    Management : recrutement, formation des nouveaux collaborateurs, briefings/débriefings, suivi individuel des performances, zoning…

    Marketing : préparation de vitrines, implantations merchandising, mise en place d’opérations commerciales.

    Gestion financière : gestion des flux financiers, analyses de résultats, définition d’objectifs en chiffres d’affaires.

    Gestion des stocks : commandes produits, réceptions marchandises, préparation inventaires.

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