Deborah DORET

En résumé

Entreprises

• Bnp Paribas - Compliance Officer Spécialisé

  Paris 2018 - maintenant

• BNP Paribas - Charge d'affaires professionnels

  Paris 2015 - maintenant

• BNP Paribas - Conseiller en Patrimoine Financier

  Paris 2011 - maintenant * Participation au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque ;
  * Conseil patrimonial ;
  * Gestion , développement et fidélisation d'un portefeuille de clients haut de gamme ;
  * Commercialisation de l'ensemble des produits et services de la gamme BNP Paribas ;

• BNP Paribas - Conseiller en Patrimoine Financi

  Paris 2011 - maintenant

• BNP Paribas - Chargée du Marché des Jeunes

  Paris 2008 - 2011 * Appui commercial sur le marché des jeunes et le site Internet auprès des équipes de la force de vente (formation des collaborateurs sur les produits et services jeunes ) ;
  * Elaboration des actions commerciales, mise en place et suivi ;
  * Mise en place des partenariats auprès des écoles et des entreprises (offres personnalisées, stands, interventions,recrutement, création de PLV...) ;
  * Gestion du budget « jeune »
  * Recrutement et encadrement des stagiaires ;
  * Participation au salon de recrutement ;
  * Promotion de l'image BNP Paribas
  * Gestion et organisation de l'évènementiel ;

• Malakoff Mederic - Spécialiste enquête de satisfaction

  Paris 2006 - 2007 Spécialiste enquête de satisfaction - GROUPE MALAKOFF (Guyancourt 78)
  * Détermination des cibles et des supports ;
  * Elaboration des questionnaires
  * Mise en place de la logistique ;
  * Exploitation et Analyse des résultats
  * Recommandations ;

• Jewellers GOLDSMITHS (Exeter-Angleterre) - Conseillère de vente

  2006 - 2006 Mise en place d'une enquête de satisfaction client
  Conseil auprès des clients

• SOCIETE GENERALE - Conseillère de clientèle & chargée d'accueil

  PARIS 2000 - 2002 * Gestion d'un portefeuille client : classement, phoning ;
  * Rédaction de mailing et étude de marché pour l'implantation d'une nouvelle agence avec la Responsable Marketing ;

Formations

• IAE De Caen (Caen)

  Caen 2006 - 2007 MASTER 2 Marketing

• Université De Caen

  Caen 2005 - 2006 Maîtrise de Sciences de Gestion

• IAE Caen

  Caen 2005 - 2006 MASTER 1 MANAGEMENT ET AUDIT GLOBAL DE L'ENTREPRISE

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ)

  Guyancourt 2004 - 2005 LICENCE ADMINISTRATION ECONOMIQUE ET SOCIALE
  
  OPTION RESSOURCES HUMAINES

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ)

  Guyancourt 2003 - 2004 DEUG ADMINISTRATION ECONOMIQUE ET SOCIALE

• GRETA

  Massy Palaiseau 2000 - 2002 BTS FORCE DE VENTE
  
  en contrat de qualification à la Société Générale

• Lycée Emilie De Breteuil

  Montigny Le Bretonneux 1999 - 2000 BACCALAUREAT LITTERAIRE

Réseau

• Guillaume DELOGE