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Déborah MANGEANT

LE LOUROUX

En résumé

Mes compétences :
Vente
Recouvrement judiciaire
Comptabilité
Recouvrement amiable
Administratif
Négociation
Contentieux
Enquêtes

Entreprises

  • SOGAREP - Gestionnaire en Assurances

    2016 - 2017 Gestion de contrats Santé AXA/SOGAREP. Interlocuteur: Assuré - Société - Agent
    Service Adhésion : saisi des bulletins d'adhésion, mises à jour et radiations des assurés. Liaison NOEMIE.
    Service Portabilité: validation des justificatifs Pôle Emploi.
  • SCP VENNIN-VIBERT - Chargée de Recouvrement

    2016 - 2016 Gestion d'un portefeuille client (suivi, relance et retour de dossiers)
    Méthode de calcul des honoraires
    Requête aux fins d'Injonction de Payer et Demande d'Apposition au Tribunal d'Instance
    Mise en application et suivi des procédures d'exécution forcée
    Enquêtes Débiteurs
  • Sitti - Chargée de Recouvrement

    Parçay-Meslay 2011 - 2016 Appels entrants et sortants - Suivi et relance de dossiers
    Saisie des impayés sur Base de données interne et Logiciel Comptabilité SAGE
    Comptabilité: Balance Âgée - Lettrage
    Taches Administratives: Émission Facture/Avoir - Échéancier - Mise en place des reconductions de contrat - Courrier Client pour accord de Résiliation
    Transfert des créances et suivi à une Société de Recouvrement (Coface/Récogest)
    Déclaration de Créance Mandataire Judiciaire et Commission de Surendettement des Particuliers
    Procédure Injonction de Payer par courrier et voie électronique (dossier dématérialisé - Certigreffe) : dépôt + suivi
    Courrier Huissier: instruction + suivi
  • Effico BNP Paribas - Gestionnaire de Recouvrement

    2010 - 2011 Appels entrants et sortants
    Suivi et relance de dossiers
    Objectif quantitatif et qualitatif
  • Comptoir des Cotonniers - Conseillère Clientèle Corner Galeries Lafayette

    Paris 2008 - 2010 Vente de Prêt à Porter - Merchandising
    Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
    Maintien du Corner en l’absence de responsable

Formations

  • AFDCC Association Francaise Credit Managers

    Paris 2015 - 2015 Titre Niveau III "Chargé de Recouvrement"

    Titre "​ Chargé de Recouvrement"​ obtenu dans le cadre d'une VAE validée par l'AFDCC avec les félicitations du Jury.
  • Demos Formation

    Paris 2013 - 2013 Le Pré Contentieux
    L’Organisation Judiciaire
    Le Recouvrement Contentieux
    L’Exécution Forcée
    Les Mesures Conservatoires
    Les Procédures Collectives
  • ARPEC TOURAINE

    Amboise 2006 - 2007 Stage Conseillère Commerciale en Assurance chez SWISS LIFE et AXA:
    Traitement du courrier
    Saisie des dossiers
    Encaissement
    Suivi client
  • CFA DES DOUETS

    Tours 2006 - 2006 BEP Vente Action Marchande

    La communication
    Les étapes et les techniques de la vente
    L’accueil
    La découverte des besoins
    La présentation des produits
    L’argumentation
    La vente de produit
  • CFA DES DOUETS

    Tours 2005 - 2005 CAP Vente Spécialisé Produit d’équipement courant

    La communication
    Les étapes et les techniques de la vente
    L’accueil
    La découverte des besoins
    La présentation des produits
    L’argumentation
    La vente de produit

Réseau

Annuaire des membres :