Dehlia MATHIS

En résumé

Entreprises

• ELM LE BLANC - Téléconseillère

  2014 - 2014 Appels entrants. Prise de rendez-vous avec les techniciens pour la réparation, l'entretien ou la mise en route des chaudières.

• WEBHELP - Téléconseillère

  2012 - 2013 Appels entrants,
  Back Office

• Association Algérienne en Moselle Est - Secrétaire

  2011 - 2012 Accueil du public, commande de billet d'avion, encaissement cotisation d'assurance, statistiques et divers travaux de secrétariat.

• Scène Nationale de Spectacle Vivant - Stagiaire

  2011 - 2011 Stage effectué lors de ma formation de secrétaire commerciale avec la CCI.

• Ecole Elémentaire du Grossfeld - Secrétaire/Aide à la direction

  2006 - 2009 Aide à la direction,
  Création de certificats de scolarité ou radiation,
  Aide auprès des enseignants,
  Accompagnement lors des sorties scolaires

• Centre Communal d'Action Sociale - Secrétaire/Standardiste

  PARIS 1999 - 2004 Accueil du public, l'orienter, le renseigner,
  Tenu du standard téléphonique,
  Rédaction et enregistrement du courrier,
  Statistiques,
  Saisi et mise en forme des comptes rendus

Formations

• CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE

  Forbach 2011 - 2011 Formation Modulaire Tertiaire
  
  Secrétaire Commerciale

• Lycée Pierre Et Marie Curie De Freyming Merlebach (Freyming Merlebach)

  Freyming Merlebach 1994 - 1995 BEP et CAP Secrétariat
  
  Communication Administrative et Secrétariat

Réseau

• Sandrine SZYMANSKI

• Tarek AMRANE