Mes compétences :
Gestion du risque client
Développement commercial
Affacturage
Management d'équipe
Relation Client
Négociation
Entreprises
CGA Compagnie Générale d’Affacturage/groupe Société Générale) –la Plaine St Denis (93)
- Responsable de service Affacturage/comptes professionnels
2012 - maintenant. Animation et encadrement d’une équipe de six chargés de clientèle
. Recrutement et formation des nouveaux entrants,
. Reporting hiérarchique,
. Révision des procédures internes et mise en œuvre,
. Veille juridique et réglementaire,
. Développement du CA et du PNB et maitrise des risques selon les objectifs fixés par la direction générale de l’entreprise et du groupe Société Générale
Compagnie Générale d'Affacturage (CGA) groupe Société Generale
- Chargé de clientèle
2006 - 20122012 (Janvier 2008 à ce jour, en poste)
. Chargé de clientèle Affacturage/Montages spéciaux/Grands comptes et PME/PMI
CGA Compagnie Générale d’Affacturage/groupe Société Générale) –la Plaine St Denis (93)
. Suivi d’un portefeuille de clients stratégiques,
. Maitrise et suivi du risque dans le cadre de la politique fixée par le groupe,
. Développement du CA et du PNB,
. Assurer la qualité de la relation avec les apporteurs d’affaires/animation du réseau,
. Révision des procédures internes et mise en œuvre,
. Animation et formation d’une équipe de gestionnaires/hiérarchie de compétence.
2007 (Avril 2007 décembre 2007)
. Chargé de clientèle Affacturage classique PME/PMI
CGA Compagnie Générale d’Affacturage/groupe Société Générale) –la Plaine St Denis(93)
. Développer et rentabiliser le fonds de commerce dans le respect des procédures en vigueur,
. Détecter et maitriser les risques et aménager les contrats en conséquence,
. Participer à l’élaboration des budgets CA et PNB des clients,
. Entretenir un relationnel de qualité avec les apporteurs,
. Participation à la formation des nouveaux entrants.
2006/2007 (Aout 2006 à Mars 2007)
. Gestionnaire Affacturage classique PME/PMI
CGA Compagnie Générale d’Affacturage/groupe Société Générale) –la Plaine St Denis (93)
. Gestion des contrats d’affacturage signés avec des PME/PMI,
. Contrôle des achats de créances et des justificatifs adossés,
. Force de proposition dans la maitrise du risque,
. Force de proposition pour le développement du PNB et du CA remis.
