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Tyco
Schaffhausen
maintenant
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GROUPE LA POSTE - BRANCHE COLIS
- Assistante commerciale
2013 - 2014
ADMINISTRATIF :
- Gestion du courrier entrant et sortant,
- Rédaction de courriers et courriels,
- Accueil et gestion des appels clients,
- Gestion du planning congés de l'équipe,
- Création de power point pour les commerciaux et le responsable commercial
COMMERCIAL :
- Recherche de prospect sur Internet (e-commerçants),
- Création et mise à jour des contrats clients,
- Relation avec l'Administration des Ventes
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CBRE ACENCY TOULOUSE
- Assistante commerciale
2012 - 2012
- Standard téléphonique,
- Rédaction et réception de courriels,
- Rédaction de courriers et courriels pour la Directrice d'agence,
- Gestion du courrier arrivée et départ,
- Rédaction et envoi de mandats papier,
- Saisie de mandats et des transactions,
- Rédction et saisie des factures pour les clients,
- Tenue et archivage des dossiers clients.
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La Poste - Service Agence de Communication et d'Information Midi-Pyrénées
- Gestionnaire Administrative et Financière
2011 - 2012
- Standard téléphonique,
- Gestion du courrier arrivée et départ,
- Prise de note lors de réunion,
- Rédaction et mise en forme des compte-rendus,
- Gestion des différents plannings (disponibilité des salles de réunion, disponibilité des véhicules de service, formations),
- Gestion du budget de l'agence,
- Organisation d'évènements pour les collaborateurs de l'agence (déjeuner d'équipe, sortie karting, déjeuner de Noël),
- Rédaction de courier et courriels pour la Directrice d'agence.
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MINIMAX FRANCE SAS
- Assistante administrative et commerciale
Saint-Quentin-Fallavier
2010 - 2011
ADMINISTRATIF :
- Rédaction de courriers, fax, courriels,
- Constitution et tenue des dossiers clients,
- Accueil et gestion des appels téléphoniques (clients, fournisseurs et sous-traitants),
- Gestion administrative des dépannages (création du projet, gestion des interventions, sortie de matériel, facturation et clôture de l'affaire),
- Planification des interventions pour les contrats d'entretien,
- Suivi des feuilles d'heures des techniciens,
COMMERCIAL :
- Suivi des contrats d'entretien,
- Rédaction, mise en page et envoi des devis aux clients,
- Saisie des commandes clients,
- Gestion des budgets et des marges affaires par affaires,
- Rédaction des bons de commandes fournisseurs et sous-traitants,
- Facturation clients,
- Relances des factures impayées
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TYCO Fire & Integrated Solutions
- Assistante administrative et commerciale
2004 - 2010
ADMINISTRATIF :
- Rédaction de courriers, fax et courriels,
- Constitution et tenue des dossiers clients,
- Accueil et gestion des appels téléphoniques,
- Gestion administrative des dépannages (prise en compte dans la main courante, création du projet, planification de l'intervention avec le Responsable de Travaux, sortie de matériel, contact avec le client, facturation et clôture du dossier)
- Classement et archivage,
- Planification des interventions pour les contrats de maintenance,
- Suivi hebdomadaire des feuilles d'heures des techniciens,
COMMERCIAL :
- Création et gestion des commandes clients,
- Prise de rendez-vous avec les clients et les fournisseurs,
- Saisie des nouveaux contrats de maintenance,
- Reconduction des contrats déjà existants,
- Gestion des budgets,
- Commande de matériel,
- Location de nacelles et autre matériel,
- Rédaction des bons de commandes fournisseurs et sous-traitants,
- Facturation,
Travail sur le logiciel MOVEX
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OMNIUM COURTAGE
- Assistante commerciale
2003 - 2003
ADMINISTRATIF :
- Rédaction et gestion des fax et courriels,
- Relations téléphoniques avec les commerciaux,
- Classement et archivage,
COMMERCIAL :
- Attribution des lots immobiliers,
- Constitution et tenue des dossiers clients,
