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Delphine BERNARD WILLOTH

AIX EN PROVENCE

En résumé

Mes compétences :
Loisirs
Hôtellerie
Restauration
Yield management
Voyages
Animation Des Ventes
Vente

Entreprises

  • LOCABED - Directrice Commerciale et Fondatrice

    2014 - maintenant Les métiers du tourisme évoluent dans un univers de plus en plus compétitif et concurrentiel, nécessitant réactivité et adaptation permanente.
    LOCABED, Cabinet conseil en hébergement touristique, vous accompagne dans l’optimisation de vos équipements.
    Notre équipe pluridisciplinaire, constituée de professionnels du tourisme expérimentés, vous offre une expertise, des diagnostics et des process sur-mesure pour améliorer vos performances.
  • Mona Lisa Groupe SEML - Directrice Commerciale

    2011 - 2015 Le groupe SEML exploite des residences et hotels en France sous 2 marques Garrigae et Mona Lisa.
  • Village Center Loisirs - Responsable du Développement Commercial

    2009 - 2011 Responsable du Développement Commercial en charge des Tours Opérateurs, CE, Clientele directe secteur Europe www.village-center.fr

    •Animer et développer les ventes indirectes via les TO français et étrangers
    .Animation des Ids / GDS Channel Management
    .Mise en place de packages pour développer le CA en basse saison
    •Développer les ventes auprès des CE et des groupes
    •Faire le lien avec les services marketing / centrale de réservation / back office pour assurer la bonne coordination des actions commerciales
    •Animation et actions auprès des directeurs de résidences de Tourisme et Hotellerie de Plein Air à développer leur CA local

    26 campings et 11 residences réparties en France. Prochaines ouvertures Normandie et Bretagne, Vendée, Alpes du Nord.
  • Mona Lisa Hotels et Residences - Responsable Commerciale Europe Marchés Loisirs

    Aix en Provence cedex 3 2006 - 2008 Responsable Commerciale Europe Marchés Loisirs www.monalisahotels.com
    Commercialisation aupres d'une clientele de TO europeens secteur europe du sud (Italie, Espagne, Pays de l'Est, france moitié sud, Suisse, Autriche, Portugal).
    Négociation, prospection et développement du portefeuille de clients.

    Benchmark, optimisation de revenu, offre promotionnelles.
    Mise en place de la stratégie commerciale pour les TO d'Europe du Sud.
    Nombreux déplacements à l'étranger.
    Participation à des salons européens (WTM, ITB, TOP RESA, FITUR, BIT, Grand Ski,Rendez vous France, Mitcar) exposant et visiteur...
    Hotels et residences commercialisées:
    Domaine de Fompeyre*** Bazas 33
    Royal Mirabeau*** Aix en Provence 13,Mona Lisa Sainte Victoire*** Fuveau 13
    Royal Hotel** Aigues Mortes 30,Parc Hotel*** Briancon 05
    Le Grand Hotel du Hohwald*** Alsace,Mona Lisa Neris les Bains*** 03
    Palmyr Hotel*** La Palmyre,Grand Hotel de Pontaillac*** Royan
    Hotel les Falaises** Cahors, L'Etoile Bleue*** Castries 30
    Best Western Aurelia*** Maussane Les Alpilles 13,Le Manoir de Beauvoir*** Poitiers, Mona Lisa Cap Coz*** Bretagne, Le Corail*** Port Gruissan
    Val Hotel*** Toulon La Valette 83, Le Sol et Mar*** Agay Saint Raphael 83
    Les Jardins de Fontanilles*** Saint Remy de Provence 13
    Les Bastidons*** Gordes 13,
    Montagne:
    Albiez Montrond 73,Les Orres 05,La Foux d'Allos 04,Puy Saint Vincent
    Orcieres 1850,Superdevoluy,Luchon Pyrennées
  • Hotel Aquabella Groupe Partouche - Commerciale Corporate

    2004 - 2005 Hotel Aquabella*** Aix en Provence Groupe PARTOUCHE. 110 chambres
    Hotel attenant aux Thermes Sexius (centre de balneotherapie)
    Commerciale en Charge de developper la clientele affaire.
    développement de la clientele corporate séminaires et banquet, ainsi qu'hebergement sur la région PACA.
    http://www.aquabella.fr/
  • Villages Clubs du Soleil - Conseiller Vendeur

    2000 - 2004 A Marseille (Siege)
    Conseiller vendeur en charge des reservations pour les 5 etablissements du groupe www.villagesclubsdusoleil.com
    Développement de la clientele TO,CE et individuels. en charge des grands comptes.
    Participation à des campagnes de téléprospection avant saison.
    Les produits VCS sont tout inclus dans des ets de standing, et comprenant une partie "club" incluse dans le tarif.
    Sites commercialisés:
    Stations de Montgenevre, Orcieres 1850, Les Arcs, Vars, Plan de la Tour.

    Depuis VCS s'est bien développé sur Luchon, Valmorel La Belle...et bénéficie toujours d'une excellente image de marque dans le mileu du tourisme.
  • Renaissance Paris Hotel La Defense**** - Commerciale Interne

    1996 - 2000 Hotel Renaissance Paris La Défense**** 334 chambres / Marriott Group
    ouverture de l'hotel en Juin 1996.
    Receptionniste, ou j'ai fait mes débuts dans l'hotellerie pendant 18 mois puis
    Chef de Brigade en charge de l'encadrement d'environ 10 réceptionnistes.
    Responsable groupes au service Groupes et Conferences.
    http://www.marriott.com/hotels/fact-sheet/travel/parld-renaissance-paris-hotel-la-defense/

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