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ARTS ET VIE VOYAGES CULTURELS
- DIRECTRICE GENERALE ADJOINTE
2013 - maintenant
Arts et Vie, association spécialisée depuis 60 ans dans les voyages culturels, sur les 5 continents. Près de 60 000 voyageurs par an dans plus de 80 pays dans le monde entier.
Propriétaire de 5 résidences de tourisme en France. www.artsetvie.com.
- Management de la Communication et du Marketing.
- Management du Commercial / Promotion des ventes
- Management de la Qualité / Fidélisation
- Gestion de crises
- Analyses / Veille / Etudes stratégiques / Reporting auprès du Conseil d'Administration
- Gestion et administration de l'entreprise au quotidien, en soutien du Directeur.
- Management de l'équipe (115 collaborateurs, 15 chefs de services).
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CHATEAU L'HOSPITALET
- DIRECTRICE
2012 - 2013
Direction de l'établissement :
- hôtel*** (38 chambres)
- restaurant (80 couverts)
- activités de séminaires, événements loisirs et affaires
- cave de dégustation, visites oenologiques
- événements culturels (festivals de jazz, festival d'art contemporain, expositions)
Management des budgets
Managements des équipes : 50 personnes.
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CHATEAU L'HOSPITALET
- DIRECTRICE ADJOINTE - Responsable des ventes / marketing / events
2011 - 2012
Participation, en étroite collaboration avec le directeur, à la gestion quotidienne de l'établissement, à son fonctionnement administratif et le développement de son activité.
Missions principales :
-Management de l'équipe commerciale et gestion du budget Ventes
-Stratégie commerciale / Developpement des ventes (hôtel, séminaires, banquets, restaurant, produits oenotourisme) en btob et btoc
-Chargée de projets evenements (Festival d'art contemporain, festival de jazz, marché de noel, fête de la truffe, vendanges...)
-Communication et promotion de l'établissement (documentations, salons, opérations RP)
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Interface Tourism
- SENIOR ACCOUNT MANAGER - marketing & PR
Paris
2007 - 2011
Agence spécialisée en communication et marketing TOURISME parmi les leaders sur le marché français.
Missions :
- STRATEGIE : Définition de stratégies marketing et de communication pour le compte de clients de l'agence (responsable du pôle Afrique & Iles), conception de plan d’actions annuels, gestion des budgets marketing, développement de partenariats
- OPERATIONNEL : Mise en œuvre des actions de marketing opérationnel (BtoB, BtoC, RP), Plans médias (on & off line), Joint-marketing, Développement commercial, Relations Presse, Relations Publiques, Évènementiel & salons
- VEILLE & DEVELOPPEMENT : Communication de crise, Market Intelligence, Prospection & montage de dossiers d'appels d'offres
- ADMINISTRATIF : Management de l'équipe du pôle (4 permanents) & recrutement, Comptabilité & suivi administratif des dossiers
Réalisations : Supervision et réalisation de missions permanentes & ad hoc de communication & relations publiques et/ou développement commercial pour des offices de tourisme (Ile Maurice, Sénégal, Kenya, Caribbean Tourism Organisation, Zambie, Cameroun, Ile de la Réunion, Madagascar...)
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Interface Tourism
- CONSULTANTE - Ingénierie touristique
Paris
2005 - 2007
Cabinet conseil spécialisé en Ingénierie touristique :
Missions d'Ingénierie touristique (diagnostics, audits, stratégies, plans d'actions) auprès d'institutionnels du tourisme.
Missions en France et à l'étranger.
Montage de dossiers en réponse aux appels d'offres. Soutenance des candidatures devant les jurys de sélection.
Principales réalisations:
Schémas de développement touristique du Var, de la Seine-Maritime, de la Baie de Nouadhibou, de l’Archipel des Comores… Schéma Marseille 2015. Stratégie marketing pour la ville de Troyes, pour le territoire de Blois-Pays de Chambord…
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Syndicat de Promotion Touristique du Sine Saloum - Sénégal
- CHARGEE DE MISSION MARKETING
2005 - 2005
Définition d’un plan promotionnel de la région sur le marché français
Refonte du site internet
Animation du réseau d'adhérents
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Fédération Ternélia (ex Loisirs Vacances Tourisme)
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2004 - 2004
Définition d’un plan de commercialisation sur les marchés européens pour les 60 villages de vacances et 14 associations de la Fédération.
