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Delphine CITHER

LYON

En résumé

Mariée 2 enfants 16 et 12 ans
Durant mon parcours professionnel, j'ai occupé différents postes dans le domaine de l'assistanat commercial. Ces expériences m'ont permis de développer la relation clients, de gérer des opérations commerciales et de collaborer avec des commerciaux ititénérants en plus des fonctions de suivi des tâches administratives
Actuellement, je suis en recherche active d'emploi sur un poste d'assistante commerciale et administratrive

Mes compétences :
Commerciale

Entreprises

  • CMRP - Assistante commerciale sédentaire

    2013 - maintenant Gestion fichier client et relance téléphonique des clients pour identifier les besoins

  • Aurilis - Assitante commerciale

    1998 - 2012 o Accueil téléphonique des clients
    o Gestion administrative des dossiers
    o Interface entre les clients et les commerciaux
    o Saisie des commandes
    o Gestion des litiges
    o Montage de dossiers clients
    o Ouverture des comptes
    o Suivi des conditions clients

  • Boucheron parfums - Assitante commerciale

    1992 - 1995 Gestion des grands comptes

    o GALERIES LAFAYETTES – PRINTEMPS – BOUTIQUE BOUCHERON
    o SECTEUR PARISIEN
    Saisie des commandes
    Suivi des livraisons
    Gestion des litiges
    Suivi des chiffres d’affaires et des différentes statistiques sur les ventes
    Mise en place d’un nouveau parfum dans les points de vente
    Relation avec les décorateurs pour les vitrines des distributeurs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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