Mes compétences :
• Gérer une vente complète: autonomie, rigueur. •
Entreprises
GrDF
- Conseillère clientèle
Paris2014 - maintenant Intérimaire.
-Appels sortants : mise en service et mise hors service gaz.
-Relances téléphoniques : factures impayées groupe PDD.
-Appels entrants : ligne urgence pour les fournisseurs.
-Back office : Groupe PDD, évaluation / analyse des dossiers suite
consommation sans contrat.
GrDF
- Conseillère clientèle
Paris2014 - maintenant
Flexycall
- Télévendeuse, responsable d'équipe
2013 - 2014-Responsable d'équipe de mai à août 2014.
-Téléconseillère pour un service consommateur (Zodiac).
-Télévendeuse, fidélisation sortante et entrante BtoC & BtoB (Coyote, Obut).
-Réalisation d'enquêtes de satisfaction (Serplaste).
ailleurs voyages
- Agent de voyages
2011 - 2011Agent de voyages
Ibis
- Employée polyvalente
Paris2008 - 2014Extra comme femme de chambre et service en salle de petit déjeuner.
