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Delphine DUMEUNIER-GROS

Strasbourg

En résumé

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Entreprises

  • Crédit Mutuel - DIRECTRICE CAISSE DE CREDIT MUTUEL

    Strasbourg 2016 - maintenant Directrice Caisse de Crédit Mutuel de Revel (31)
  • Crédit Mutuel - Directrice de Groupe

    Strasbourg 2013 - maintenant CREDIT MUTUEL MIDI ATLANTIQUE
    Directrice de Groupe : Pilotage d’un Groupe de 26 caisses locales sur la Haute- Garonne et l’Ariège
    • Pilotage et Animation Commerciale :
    o Animation de réunions mensuelles pour les Directeurs, animation d’ateliers commerciaux et interventions en réunions de chargés de clientèle,
    o Soutien à la mise en œuvre des actions du PAC et reporting,
    o Détermination, en concertation avec les directeurs, d’actions correctives pour une Caisse en difficulté et coordination avec les Responsables de Marché.
    o Soutien permanent aux Directeurs sur le management et l’animation des équipes, le Développement de la caisse locale, les aspects de Rentabilité/Gestion.
    • Relais sur le terrain de la stratégie de la Direction Générale
    o Participation au Comité de Direction Elargi de la Fédération et reporting à la Direction Générale
    o Interface avec les élus : CA – Point Rencontre
    o Réalisation des « Entretiens d’Activité et de Compétences » des Directeurs
  • Crédit Mutuel - Coordination du PLAN MOYEN TERME 2016 (mission)

    Strasbourg 2012 - 2014 Mission auprès de la Direction Générale : Pilote du Plan Moyen Terme 2013-2015 pour la Fédération
    • Organisation de l’élaboration du PMT régional : participation aux comités de direction, rédaction du PMT fédéral, présentation des grandes orientation en Assemblée Générale et réunions salariés.
    • Appui des caisses locales pour l’élaboration de leur propre PMT
  • Crédit Mutuel - Responsable Marché des Professionnels

    Strasbourg 2008 - 2013 CREDIT MUTUEL MIDI ATLANTIQUE (10 Dpts sur Midi Pyrénées et Aquitaine)
    Responsable du Marché des Professionnels et des Pme-Pmi (25000 clients) : Animation du Marché des Professionnels sur un réseau de 110 agences et de 90 chargés de clientèle professionnelle.
    • Conception et mise en œuvre du PAC Pro sur les 10 départements
    • Animation d’une équipe de 5 animateurs spécialisés : nouvelles technologies, financement locatif, ingénierie sociale et assurances du professionnel.
    • Formation des chargés de clientèle professionnelle (animation du Passeport Pro et de la Licence Professionnelle) et animation des réunions d’informations trimestrielles du marché.
    • Représentation de la banque auprès des différents partenaires régionaux (Chambres Consulaires, Oseo, Siagi, France Active, Plateformes Initiatives…)
  • Crédit Mutuel - Chargée de Clientèle Professionnelle

    Strasbourg 2005 - 2008 CREDIT MUTUEL DU SUD-EST (Rhône Alpes)
    Chargée de Clientèle Professionnelle – Caisse de Brignais (69) - Portefeuille de 230 clients pme-pmi, professionnels, et OBNL avec double relation privé/pro
    • Gestion et développement d’un portefeuille dans le domaine de l’offre bancassurance.
    • Suivi des risques, montage, instruction et gestion des crédits professionnels de la Caisse.
    • Maîtrise des différents besoins d’une clientèle PME-PRO : dossiers de financement investissement et immobilier professionnel, ligne d’Escompte et de Dailly, gestion de la trésorerie excédentaire, crédit-bail, épargne salariale, télétransmission, monétique et besoins particuliers du professionnel.
  • Crédit Mutuel Arkea - Chargée de Clientèle Professionnelle - Analyste Crédit

    Le Relecq Kerhuon 2000 - 2005 Chargée de Clientèle Professionnelle – Caisse de Blanquefort (33) - Portefeuille de 300 clients Pro et OBNL.

    Analyste Crédit - Service Engagements
  • Société Générale - Responsable marketing opérationnel

    PARIS 1996 - 2000 Groupe Paris Victor Hugo (6 agences et 18000 comptes de Particuliers + 1 agence entreprise sur le XVIème arrdt)
    • Analyse et suivi des segments de marchés, détermination des objectifs commerciaux et conception du Pac.
    • Réalisation des actions marketing et commerciales locales, formation des cdc aux nouveaux produits.
    • Chargée de l’animation du marché des jeunes et des partenariats Ecoles-Universités.

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