2011 - 2012Création, mise en place et gestion du service Administration des Ventes (ADV).
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- Responsable Administration des Ventes
1998 - 2011- création, mise en place et gestion du service ADV.
- Organisation d’évènements, Incentives et Team building.
- Elaboration, suivi et gestion des budgets, reporting
- Création et optimisation des processus ADV
- Recrutement, encadrement, formation et administration
- Gestion de la chaîne logistique (stocks, approvisionnement, achats)
- Validation et enregistrement des commandes
- Gestion, suivi et contrôle des contrats de vente (commandes, livraison et facturation)
- Veille au respect de la politique tarifaire de l’entreprise
- Création et gestion des fichiers clients, développement du portefeuille existant et
fidélisation
- Gestion du système de facturation, relance les impayés.
- SAV
- Création de l'équipe commerciale et amélioration du chiffre d'affaires.
- Analyse des résultats de vente par zone géographique, par marché et par client.
- Elaboration des prévisions commerciales en lien avec la direction commerciale
