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Delphine GABERT

Marseille

En résumé

Mes compétences :
communication
marketing
nouvelles technologies
Téléphonie
merchandising

Entreprises

  • Avenir Telecom - Responsable Marketing Produits et réseaux

    Marseille 2011 - maintenant DEFINITION ET CONSTRUCTION DE L'OFFRE MARKETING
    - Veille concurrentielle
    - Respect des contraintes et utilisation de l'image de la marque YEZZ
    - Adaptation des offres aux publics visés et aux pays dans lesquels sont commercialisés les produits
    - Briefing aux équipes design
    - Réalisation des roadmaps produits en collaboration avec l'acheteur
    - Recherche fournisseurs (PLV, meubles ..) pour mise en avant produit

    OPERATIONNALISATION DE L'OFFRE MARKETING
    - Mise en place d'outils d'aide à la vente pour les commerciaux de la distribution directe et indirecte
    - Publicité visible en PDV (PLV, signalétique, affiches, catalogues)
    - Réactualisation quotidienne de tout ces produits en fonction des nouveautés et opérations commerciales
    - Support pour la préparation des stands des salons nationaux et internationaux
    - Proposition de solutions marketing innovantes
    - Organisation jeux concours

    ANIMATION ET MANAGEMENT D'EQUIPE
    - Recrutement, parcours d'intégration, formation, gestion et pilotage RH, évaluation individuelle, accompagnement technique/psychologique, gestion des éventuels litiges qui interviennent dans l'unité
  • FRANCAISE DES JEUX - Assistant chef de produit - Merchandising

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2011 - Mise en œuvre des processus de veille et d’innovation : dossiers thématiques : Affichage dynamique / Objets communicants / Marketing mobile
    - Assistant chef de produit pour les recommandations merchandising
    - Suivi d’un équipement en test/participation aux recommandations stratégiques
    - Contact PDV et suivi des dossiers
    - Lancement AMIGO (ancien RAPIDO)
    - Centre de Contact Relation Vente
  • BOUYGUES CONSTRUCTION - Cirmad Grand Sud - Chef de projet marketing/communication

    2009 - 2009 Chef de projet marketing / communication Quartier en création (Cap d’Ail 06)
    Mission principale : Réalisation d’une lettre d’information et d’une lettre T
    (questionnaire) – Mise en place d’un showroom (contact avec les différents
    prestataires) – Mise à jour du site internet – Etude de marché sur les commerces –
    Prise de contact avec les différents acteurs économiques (CCI, Marie…) – Etude d’un
    dossier de CDAC et consultation d’un cabinet conseil
    Mission transverse : Recherche de foncier en vue d’une implantation d’un
    Datacenter pour un client utilisateur (Prospection, rencontre agence de
    développement économique, Euroméditerranée (problématique d’extension)) –
    Recherche web : SCPI / Grands comptes
  • DECATHLON - Vendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2007 - maintenant Rayon forme
    Réception des livraisons, cintrage, mise en rayon, vente
  • FRANCE TELECOM / ORANGE - Vendeuse en boutique

    2007 - 2010 Vendeuse en boutique (en parallèle de mes études)
    Mobile – Internet – Ligne fixe – Réclamations – Stocks – Encaissements
  • FRANCAISE DES JEUX - Technicien assistance téléphonique

    Boulogne-Billancourt 2007 - maintenant Centre d’appels, hotline assistance utilisateurs : dépannage des buralistes,
    installation matériel avec les techniciens terrain, traitement appels niveau 2
  • 2JS (TPE informatique) - Assistant chef de projet marketing

    2007 - maintenant Organisation de la présence à l’évènement « TopTech 2007 » au palais de
    la bourse (stand, plaquettes marketing, animations et innovations produits),
    création pages HTML pour le site internet, e-mailing, prospects
  • GRANDS MOULINS STORIONNE (Banette ....) - Assistante marketing

    2006 - maintenant Mesurer l’impact des animations en boulangerie sur les ventes (à moyen
    terme
  • FRANCAISE DES JEUX - Technicien assistance téléphonique

    Boulogne-Billancourt 2006 - maintenant Centre d’appels, hotline assistance utilisateurs, traitement appels niveau 2
  • LA FRANCAISE DES JEUX - Technicien assistance téléphonique

    Boulogne-Billancourt 2005 - maintenant Centre d’appels, hotline assistance utilisateurs, traitement appels niveau 2

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