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Delphine HERMOUET

Nanterre Cedex

Résultats examens 2022

En résumé

Ingénieur Agronome, je suis depuis toujours passionnée par les sciences de la vie et les biotechnologies.

Cela a toujours été pour moi une grande source de motivation d’évoluer depuis 20 ans dans les métiers du marketing et de la communication. Au travers de mes différentes fonctions, j’ai assuré des missions de conseil pour de grandes marques B2C, développé et déployé des offres de services dans une logique B2B, géré des projets web, recruté des équipes et installé de nouvelles marques, en intégrant la dimension digitale.

Permettre à des entreprises de développer leur capital marque, promouvoir leurs services, accompagner leur force de vente est fondamental pour moi car cela impacte significativement la création de valeur et la croissance mais également la fierté d’appartenance et la mobilisation des équipes.

Avec un sens stratégique aigu, des qualités d’analyse et tournée vers l’action, ma motivation professionnelle principale est de développer des marques. J’ai également à cœur de m’investir pleinement dans mon rôle managérial parce que je suis convaincue que la confiance et la motivation des équipes sont les moteurs de réussite d’une entreprise.

Mes compétences :
Marketing des services
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Communication
Études marketing
Stratégie digitale
Management
Webmarketing

Entreprises

  • Experis France - Directrice Marketing et Communication

    Nanterre Cedex 2016 - maintenant Experis est la marque ManpowerGroup dédiée au recrutement de cadres au travers de 4 activités :
    - Conseil et innovation en transformation digitale
    - Prestations de conseil pour les acteurs de la santé / pharma
    - Recrutement de cadres experts et de dirigeants
    - Management de transition

    Avec mon équipe, et le Comité de Direction, j'ai aujourd'hui la responsabilité d'installer et de développer le capital de la marque Experis sur l'ensemble des médias on et off line, en cohérence avec la stratégie globale ManpowerGroup. Première réussite en janvier 2017 : nos 5 sites web sont en ligne !
  • ManpowerGroup France - Responsable Marketing et Communication

    Nanterre 2013 - 2016 Experis IT et FuturSkill, marques de ManpowerGroup, développent des solutions spécifiques pour répondre aux problématiques RH des entreprises :
    - Experis IT : entreprise de services du numérique
    - FuturSkill : évaluation, formation, gestion externalisée, solutions de Learning Management System

    En tant que Responsable Marketing et Communication, au service de ces 2 marques, mes responsabilités ont été les suivantes :

    - Membre des Comités de Direction

    - Définition et mise en oeuvre des plans Marketing et de Communication, intégrant la stratégie digitale : mise en ligne de 3 sites web, présence sur les réseaux sociaux, solutions digitales collaborateurs

    - Support aux forces de vente
    Formalisation et valorisation des services : supports clients (> 15 brochures électroniques)
    Développement et animation des incentives commerciales

    - Communication externe
    Evénements clients : 15 webinars, salons HRSpeaks, Solutions RH, Big Data Paris et Viva Technology
    Articles et pubs dans des revues spécialisées : Les Echos Start, ZDNet, Solutions Numériques...

    - Communication interne
    Communication RH : afterworks, conventions annuelles, programme Great Place To Work
    Incentives collaborateurs : mise en place des programmes de cooptation et d'apport d'affaires
  • Manpower - Chef de Service Marketing Produits

    Nanterre cedex 2008 - 2013 Les offres et services Manpower couvrent un large spectre de savoir-faire dans le domaine de l'emploi : travail temporaire, recrutement, formation, solutions emploi responsable, solutions d'externalisation, services de gestion administrative... Avec la responsabilité du marketing offres et services, mes principales missions ont été les suivantes :

    - Création et organisation du pôle : recrutement de l'équipe (5 pers.)

    - Développement de l'offre : veille, identification des attentes clients, évaluation des marchés, description des services, naming, pricing, business plan, supports à la vente, déploiement auprès des 700 agences.
    7 lancements d'offres, dont 3 majeurs : Référence Intérim, Manpower On Site, Pixid Portail Entreprises

    - Définition de la stratégie « outils de gestion administrative »

    - Mise en oeuvre de la stratégie digitale "Entreprises" : définition de l'arborescence et rédaction des contenus
  • Nielsen France - Directrice de Clientèle

    New York 2003 - 2007 Avec une équipe de 7 consultants, j'avais la responsabilité du développement commercial d'un portefeuille de clients orienté grands comptes : Unilever, Pernod-Ricard, Sara Lee, Georgia Pacific, Bacardi Martini, Pago, Dim, Well ....

    J'étais garante de la qualité de nos études et prestations de conseil, avec également une dimension gestion de projets :
    E-CENSiel, développement du panel textile en scanning, intégration des nouveaux clients grands comptes.
  • ACNielsen France - Consultante Marketing Senior - Responsable panel pharmacies

    1999 - 2002 Responsabilité du développement commercial d'un portefeuille de clients des secteurs de la cosmétique et de la pharmacie : Lever Fabergé, BMS UPSA, Pierre Fabre, SSL Healthcare...
    - Gestion de la relation client
    - Recommandations marketing, à partir des panels distributeurs et consommateurs
    - Coordination du panel pharmacies : élaboration du plan marketing à 3 ans, coordination de la prospection, développement de nouveaux produits "études"
  • ACNielsen France - Conseil Technico Commercial

    1998 - 1999 Support technique des clients stratégiques
  • Pharmacia Biotech - Ingénieur technico commercial

    1996 - 1997 Commercialisation de matériel scientifique auprès de laboratoires de R&D
  • INRA Montpellier, ADEME - Ingénieur R&D

    1992 - 1995 Thèse de doctorat : développement de biocarburants par bioconversion.

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