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Delphine JIMENEZ

Lille

En résumé

Mes compétences :
Diplomatie
Assurance Vie
Crédit à la consommation
Banque
Analyse des besoins
Prise de rendez-vous
Vente
Accueil physique et téléphonique
Accueil des clients

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Conseillère commerciale

    Lille 2016 - maintenant Accueillir les clients, prendre en charge leurs besoins, réaliser des opérations diverses.
    Cibler et orienter les besoins des clients, proposition de produits et services.
    Prendre des RDV ciblés, proposition de ventes adaptées (Banque, placement, prévoyance et assurance) et relais.
    Faire du crédit à la consommation, du crédit renouvelable, de l'assurance vie.
    Faire les arrêtés de caisse, gérer le fonctionnement de l’agence.
    Respecter les procédures, la confidentialité et être vigilante.
  • Norauto - Commerciale

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2016 - 2016 Réception téléphonique et accueil physique.
    Vendre des produits et des prestations ateliers, planifier des RDV, faire l’encaissement.
    Créer des dossiers de financements.
  • Equipementier automobile - Assistante de gestion / Commerce

    ECULLY 2009 - 2014 Appels des fournisseurs pour factures impayées, Vente de produits et de prestations, Gestion des ventes, des commandes, des stocks et gestion comptable (saisie des livraisons et des factures), Dossier de financements, Réception téléphonique, Planification de RDV, Démarche carte grise.

Formations

  • IUT LES TERTIALES

    Valenciennes 2005 - 2006 Licence Pro

    Option Petites et Moyennes Organisations

Réseau