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Delphine LAMAURE

La crèche

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Anglais
Gestion financière et prévisionnelle
Conseil
Commercial b to b
Qualité
Analyse financière

Entreprises

  • Cerfrance Poitou-charentes - Responsable Qualité

    La crèche 2017 - maintenant Porter le projet de l’entreprise, définir et mettre en œuvre le SMQ, organiser et superviser les audits internes et externes, préparer et assurer le maintien des certifications, définir et suivre les outils de pilotage.

    Mission Conseil :
    Audits-Conseil auprès d’entreprises, Pme-Pmi. (services, artisanat, commerce)
    Etudes économiques, stratégiques, juridiques, fiscales, analyse financière, contrôle de gestion pour tous les projets d’entreprises en cours de vie ou en création.

  • Cer France Poitou Charentes - Coordinatrice qualité

    Paris 2011 - maintenant Mes missions principales sont le suivi et analyse des tableaux de bord qualité et la mise en place ainsi que réalisation des audits internes qualité.
    Gestion de projets visant à améliorer le système de management par la qualité (réclamations clients, construction système...)

  • CER France Poitou Charentes - Conseillère d'Entreprise

    Paris 2008 - maintenant Conseil de projet auprès de chefs d’entreprises. Etudes économiques, juridiques, fiscales pour tous les projets d’entreprises en cours de vie ou en création.

  • COFACE - Consultante

    Bois-Colombes 2004 - 2008 Dans le domaine de la gestion du poste client, CRM (customer risk management), environnement domestique et international conseiller et proposer des solutions optimales de gestion aux Directeurs, Directeurs Financiers ou credit manager de PME-PMI de la charente maritime et des deux sèvres.
    Représentation de la Coface auprès de différentes instances : CCI, établissements d'enseignements supérieurs, club des exportateurs...

  • KONE - INGENIEUR DES VENTES

    Nice 2002 - 2004 - Suivi et animation du portefeuille client de ma zone commerciale (51/08/02) pour la maintenance et modernisation d'ascenseurs.
    Travail en équipe avec le chef d'agence sur les projets de modernisation.

    - Auditrice qualité pour le respect des procédures internes.

  • CORNING - STAGIAIRE GESTION DE PROJET

    Bagneaux-sur-Loing 2001 - 2001 Ø Management du service client : transfert du service à l’étranger, mise en place d’outils d’organisation.

    ØGroupe projet qualité totale, mise en place de procédures dans le cadre de la norme Iso 9001 version 2000

    ØCommerciale : réponse à des appels d’offres internationaux et nationaux. (France Telecom, Maroc)

  • BNP PARIBAS - STAGIAIRE MARKETING

    Paris 2000 - 2000 Ø Etude marketing sur les implantations de Distributeurs automatiques pour la charente maritime.
    - Analyse de coût et ROI

  • TRW - STAGIAIRE MARKETING ET COMMERCIAL

    Longvic 1999 - 1999 Ø Prospection commerciale pour l’atelier outillage

    Ø Etude marketing sur le produit poussoir.

    Ø Audit sur le management de la société et soutenance devant un comité directoire (interviews, analyse)

  • BRAIVE FRANCE - STAGAIRE COMMERCIALE

    1998 - 1998 Prospection commerciale, analyse de marché.
    Proposition de nouveaux débouchés pour les appareils de mesure de contrôle de qualité.

  • JOHN DEERE - STAGIAIRE OUVRIER

    Moline 1996 - 1996 3 semaines de stages au sein de l'équipe du dépot pièces de rechange.

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Réseau

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