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RWC 2007 / Coupe du Monde de Rugby 2007 (détachement)
- Responsable Billetterie Ile de France
2007 - 2007
Management d’une équipe de 2 salariés et 30 bénévoles
Gestion commerciale et opérationnelle des matchs au Parc de Princes et au Stade de France
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Consortium Stade de France
- Chef de Projet Billetterie
Saint Denis Cedex
2003 - maintenant
Définition de la stratégie billetterie pour le compte des organisateurs français ou étrangers et application aux différents réseaux de distribution
Garantie et optimisation du remplissage et de la recette billetterie
Management opérationnel
Développement de la stratégie marketing
> Conception et mise en place d’offres produits et nouveaux services : packages multi produits, assurances, carte cadeau, bourse d’échanges…
> Key-user logiciel / Suivi et amélioration de l’outil de réservation en ligne : ergonomie, développement de nouvelles fonctionnalités,…
> Management de projet
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PARIS 2003 - Championnats du Monde d'Athlétisme
- Gestionnaire Billetterie
2002 - 2003
Paramétrage de l’ensemble des 9 jours de compétition
Coordination entre organisateur et réseaux de distribution
Suivi et pilotage des ventes et du remplissage
Organisation et gestion de la phase opérationnelle
Conception & rédaction des process billetterie
Formation et encadrement d’équipes (1 prestataire, 2 salariés et 2 superviseurs volontaires)
