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Delphine LENNE

TOULOUSE

En résumé

Conseiller, convaincre et piloter, sont pour moi les missions que j'aime exercer chaque jour pour accompagner mes clients dans un objectif de fidélisation. Actuellement chef de groupe chez New Compact, je suis à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles.
Delphine.lenne@free.fr

Mes compétences :
conseil client
communication
gestion de projets
développement commercial
publicité
fidelisation clients

Entreprises

  • New Compact - Chef de groupe - responsable de projets

    2017 - maintenant Conseil et suivi au quotidien des clients.
    Gestion de projets.

  • TBWA\COMPACT - Chef de groupe

    Bordeaux 2003 - maintenant Gestion d'un portefeuille clients : UN JOUR AILLEURS, FLOWER CAMPINGS, CONSORCIO SERRANO, ABRISUD, BLASON PRESTIGE, AUDITION CONSEIL, ARKOPHARMA, MOD8, COLLECTIVE DU LIMOUSIN.

    Conception de stratégies 360°, élaboration plan media et recommandations d'actions, mise en oeuvre des campagnes de communication, relations et conseil clients, supervision du suivi de production, gestion budgétaire des campagnes, gestion des plannings, négociations fournisseurs, développement commercial des clients existants, coordination équipe créative et commerciale.

    Exemples de réalisations :
    - UN JOUR AILLEURS : création plan media et mise en oeuvre campagne TV et presse grand public, suivi de création et fabrication des mailings, PLV magasin, organisation des prises de vue pour chaque collection. Coordination équipe créative et équipe photo.
    - FLOWER CAMPINGS : suivi de création des newsletters, des mailings, des presses et coordination production du catalogue camping annuel. Suivi de production film TV avec Sébastien Chabal.
    - CONSORCIO SERRANO : élaboration plan media, mise en place des campagnes B to B et grand public.
    - ARKOPHARMA : mise en place campagne affichage pour les produits Azinc, coordination et suivi de production film TV 4,3,2,1 Minceur.

  • ALS&CACHOU - Chef de publicité senior

    2000 - 2003 - Gestion d'un portefeuille clients : conseil et suivi au quotidien
    - Prise de brief client, reformulation brief création
    - Élaboration des plans média
    - Elaboration des budgets et plannings
    - Recherches partenaires
    - Négociations fournisseurs
    - Suivi de production

    Clients : LA POSTE.NET, NUTRITION ET SANTÉ, PERE DODU, SODEBO, MOD8

    Exemples de réalisations :
    - Campagnes d'échantillonnages pour GERLINÉA, GERBLE, ISOSTAR
    - Campagne de marketing direct pour le lancement de "la Poste.net", et analyse post test.
    - Opérations on pack pour PERE DODU, SODEBO
    - Campagnes presses grand public pour MOD8

  • EXPERTEASE CONSEIL - Chef de publicité junior

    1995 - 2000 - Conception et coordination d'opérations de marketing direct et promotionnelles
    - Conseil et suivi clients
    - Recherche et mise en place de partenariats (FFF, le Tour de France)
    - Reporting budgétaire
    CLIENTS : Yoplait, Groupe Bel (marque kiri), Cassegrain

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