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Delphine MICHAUDON

Clichy

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Merchandising
Textile
International

Entreprises

  • Etam - Coordinatrice marketing Europe

    Clichy 2017 - maintenant Périmètre : Filiales Espagne, Russie, Benelux, Pologne, Suisse (148 points de vente)

    Accompagner les équipes marketing locales dans le déploiement de la stratégie de la marque.

    - Construction des plannings marketing des filiales en concertation avec les équipes centrales (produits/achats, gestion commerciale) et les équipes locales (marketing manager, directeur pays)
    - Création et mise en place de PLV spécifiques selon les besoins marchés en coordination avec le merchandising
    - Accompagnement dans l’organisation des ouvertures magasins et pays : construction et suivi du plan de communication lié à l’ouverture
    - Développement d’animations magasins (opérations promotionnelles, street marketing, soirées clientes)
    - Participation à la construction des plans médias annuels des filiales
    - Cadrage et déploiement des communications online & offline
    - Suivi des performances commerciales : analyses hebdomadaires (CA, stocks, indicateurs commerciaux) et bilan de fin de saison
    - Déplacements réguliers : ouvertures magasins et visites saisonnières
    - Gestion de projets (signature de vente, recyclage)
  • Etam - Chargée de Marketing & Merchandising Export

    Clichy 2011 - 2016 2011 / 2013 : Zone Afrique & Dom-Tom - 14 points de vente (franchisés)
    2014 / 2016 : Zone Amérique Latine & Méditerranée – 83 points de vente (franchisés & affiliés)

    MARKETING
    - Adaptation et animation des plannings marketing pays : déclinaison du planning France selon les spécificités marchés
    - Gestion de la PLV : commande et suivi des livraisons
    - Marketing direct : création et adaptation d’emailings

    MERCHANDISING
    - Organisation et dispense de formations merchandising
    - Définition de l’assortiment produits et des vagues d’implantation pour les corners
    - Garantir le respect des règles merchandising : commentaires photos, traduction et mise à disposition des supports dédiés

    AUTRE
    - Accompagnement et cadrage de la communication des partenaires : presse, affichage, Facebook
    - Coordination ouvertures : interface entre les fournisseurs, le service travaux et les partenaires
    - Organisation et participation aux conventions export (4 fois par an)
  • DDP - Assistante Marketing

    Bègles 2009 - 2010 - Animation du réseau de boutiques DDP (opérations promotionnelles, soldes, mise en place de partenariats, jeux concours...)
    - Gestion de la fidelisation client
    - Aide au développement très rapide du réseau au niveau logistique et marketing (25 ouvertures par an sur 2010 et 2011)
    - Organisation des salons professionnels (France: Who's next, salon de la Maroquinerie)
    - Organisation des séminaires pour la force de vente France et Export
    - Gestion du site Internet Image de la marque
    - Aide au developpement du site E-commerce
    - Organisation des mailings clients
    - Elaboration d'outils de communication (Newsletters, fiches Produits...)
    - Prendre en charge des missions variées de marketing opérationnel : coordination des créatifs et des prestataires extérieurs, respect des délais et des budgets définis (catalogues, plv, visuels boutiques et showroom, demandes ponctuelles des clients en France et à l'export).
  • Challenge 3D - Chaire developpement durable et responsabilité des organisations

    2009 - 2009 Finaliste du Challenge 3D 2009 organisé par BNP Paribas
    Elaboration en groupe d’un Business Model pour la création d’une entreprise verte - projet "contain'air"
  • CIC - Lyonnaise de Banque - Assistante Marketing

    Paris 2007 - 2007 - Mise en place d’un partenariat (AVF)
    - Organisation et suivi de divers salons (Salon des entrepreneurs de Paris et Lyon)
    - Participation à la préparation et au déroulement de formations pour des commerciaux
  • Nocibé - Projet Marketing d'IUT - Travail de groupe (2 ans)

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2007 - Veille concurrentielle
    - Tests cliente mystère
    - Questionnaires de notoriété et de satisfaction clientèle

Formations

Réseau

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