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Delphine N.

LYON

En résumé

Dotée d'un bon tempérament commercial, et d'expériences réussies dans la négociation et le développement commercial, je vous propose mes services pour assurer le rôle d’interface entre votre entreprise et ses clients.

J’ai le sens du résultat, le goût du challenge, et de la négociation. J’ai le pouvoir de convaincre et de rassurer mes interlocuteurs pour entretenir des relations de confiance.

Toujours à l'écoute des innovations du marché et des besoins de nos clients, j'utilise tous les moyens mis à ma disposition pour atteindre nos objectifs tant en terme de chiffre d’affaires que de satisfaction clientèle.
Autonome, rigoureuse et organisée dans mon travail, je suis tout autant animée par l’esprit d’équipe.

Mes compétences :
Esprit d'initiative
Organisation d'évènements
Adaptabilité
Proactivité
Analyser écouter réfléchir agir
Esprit d'équipe
Négociation commerciale

Entreprises

  • Undôkaï - Commercale

    2015 - maintenant Ventes de produits et services aux clients prospects, ventes additionnelles
    Communication interne & marketing
    Développement des activités

  • Fit Danse Studio - Coach Commerciale

    2014 - 2015 Formations Sucess Konseils, techniques de vente et de performances
    Motivation des adhérents, suivi, fidélisation, système parrainage, création évènements
    Développement commercial et démarchage prospectif des entreprises du secteur

  • Mirly - Commerciale

    2013 - 2014 B to B, menuiserie et bâtiment second œuvre
    Création de la plaquette de démarchage, cibles : entreprises et collectivités publiques
    Création d'un porte feuille clients, prospection téléphonique, prise de rendez-vous
    Signature de contrats et suivi des ventes

  • Association internationale Plum Village - Chargée de relation

    2011 - 2012 Accueil clientèle, gestion des flux, et des transports
    Animation , travail d'équipe, facilitation parole de groupe

  • société Icade - Négociatrice

    2010 - 2011 Gestion du bureau de vente, de l'accueil à la signature des compromis de vente
    Chiffre d'affaire atteint 1 550 000 EUR T.T.C par mois

  • Unopiù - Commerciale

    2008 - 2009 mobilier de jardin haut de gamme
    De la conception à la signature de projets aménagement jardin, piscine, terrasse
    Suivi de projets, lien avec les services qualité et logistique

  • Consultante indépendante - Commerciale

    2005 - 2008 Salons de l'habitat, cuisine haut de gamme
    Ciblage clientèle (profession libérale, entrepreneur), étude préalable du projet
    Conception des plans techniques, aménagement sur mesure d'espaces à vivre
    Chiffre d'affaire réalisé de 16 000 à 120 000 EUR hors taxes, HPHL par foire, en binôme

  • Immoliaison - Négociatrice

    2004 - 2005 Prospection quotidienne: phoning, porte à porte, et mailing
    Création et gestion portefeuilles clients vendeurs et acheteurs, suivi clientèle
    Réalisation du C.A par la vente de biens immobiliers, 16 000 EUR H.T par mois
    Croissance de la notoriété du réseau par le développement des relations clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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