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Delphine PELRAS

TOULOUSE

En résumé

Actuellement en poste, je recherche une perspective d'évolution. Je suis dynamique et volontaire, j'ai le sens du contact. J'ai la volonté de toujours bien faire. J'aime la relation client.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Amadeus
Galileo
Internet

Entreprises

  • SCRIBE/ EDISYS - Labege - Chargée de clientèle

    2011 - maintenant - Gestion relation clients et fournisseurs.
    - Gestion de la presses spécialisés dans les marchés publics environ 50 (étude, abonnements aux journaux numérique, financière)
    - Gestion de dossiers d'appels d'offres (environ 40 à 50 par jour)

  • Terre des îles voyages - Agent de Voyages

    2009 - 2010 - Ventes de voyages à la carte.
    - Gestion de mon portefeuille clients.

  • Luni voyage - Villefranche de lauragais - Agent de voyages

    2009 - 2009 - Vente de voyages au forfait (FRAM, LOOK VOYAGES, DONATELLO, KUONI, ...)
    - Billetteries (Avion, train, bateau et location de voiture)
    - Préparatifs de voyages (carnet de voyage, Vouchers)

  • AFAT Voyages - Toulouse - Formation

    2008 - 2009 - Etude des destinations touristiques
    - Apprentissage des logiciels de ventes (Galileo et Amadeus)
    - Mise en condition de ventes de séjours.
    - Etude des besoins des clients.

Formations

Réseau

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