Delphine PUECHE

En résumé

Entreprises

• SOCIETE CEC - COMMERCIALE SEDENTAIRE

  2015 - 2015 en sus des tâches liées au poste d’Assistante Commerciale et la gestion du dossier « sur-mesures »)
  Rédaction de devis, renseignements techniques et commerciaux, coordination avec les commerciaux de terrain
  

• SOCIETE CEC GOUPE FIJA - ASSISTANTE COMMERCIALE ADMINISTRATIVE

  2015 - 2015 distributeur de matériels pour les professionnels de la piscine)
  Poste polyvalent : enregistrement des commandes sur un logiciel ERP MICROSOFT DYNAMICS ; gestion du fichier clients : suivi de commandes, traitement et suivi des litiges transport et dossiers SAV ; phoning, emailing
  Gestion autonome du dossier « Bâches et volets sur mesures » nécessitant une coordination avec les professionnels du métier et les différentes entités du groupe FIJA
  
  

• Formation - Formation

  2014 - 2015 Formation niveau avancé Pack Microsoft Office
  Anglais commercial

• Formation EAL Vente technique Perfectionnement - Formation

  2013 - 2013

• NORIA DISTRIBUTION - ATTACHEE COMMERCIALE

  2012 - 2014 distributeur compléments alimentaires, cosmétiques biologiques
  Prise de commandes, suivi de distribution, mise à jour du fichier clients, rédaction de rapports hebdomadaires (WORD) ; phoning, emailing (prospection, relances, renseignements techniques, gestion litiges), autonomie et rigueur dans l’organisation d’un planning et de la prise de rendez-vous
  Prospection, développement et fidélisation d’un portefeuille clients (Secteur Rhône-Alpes, Auvergne, PACA)
  Animations en magasin (accueil clients, conseils personnalisés
  Formations techniques sur les produits pour les professionnels (POWERPOINT)Organisation de conférences
  Convention d'affaires, Stand au salon NATEXPO (Paris, 2013)
  

• La Beauté Naturelle - Vente à domicile

  tournus 2011 - 2011 Vente de cosmétiques biologiques et compléments alimentaires, prospection et gestion portefeuille clients
  Régions Rhône Alpes, Bourgogne, PACA

• L'Eau Vive - VENDEUSE REFERENT CONSEIL

  2008 - 2011 Gestion du rayon compléments alimentaires et cosmétiques: commandes, contrôle de stocks (EXCEL), formation du personnel sur les médecines douces (aromathérapie, phytothérapie), accueil et conseils aux clients
  Gestion ponctuelle du magasin : commandes, management d’équipe
  
  

• Adrexo - Messager postal

  Aix-en-Provence 2007 - 2008

• Eau vive - Referent Conseil complementS alimentaireS cosmétiques bio

  2006 - 2011 gestion- formation du personnel sur les compléments alimentaires, l aromathérapie, les cosmétiques naturelles

Formations

• Université Lyon 2

  Lyon 2006 - 2008 Licence Anthropologie
  
  mention bien

• Université De Bourgogne

  Dijon 2003 - 2006 Deug Espagnol

• Faculté D'Anthropologie

  Lyon 2003 - 2005 licence

• Lycée Henri Parriat

  Montceau Les Mines 2002 - 2002 Baccalaureate Degree

Réseau

• Bagnis OLIVIER

• Danielle ROUBEYROTTE

• François GAUTIER

• Sébastien BÉCARD