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Delphine RICHARD

VERSAILLES

En résumé

20 ans d'agences pluridisciplinaires pour une vision transversale de la communication.

Un objectif : mettre au service de l'intérêt général mes compétences en marketing et communication transversale.
Promouvoir des offres de services utiles, influer sur les changements de comportement de chacun dans son intérêt et celui de tous, en utilisant toute la connaissance comportementale à disposition (data, études...), s'adapter à des publics variés aussi bien en terme sociologique que comportemental...

Mes compétences :
Communication
Marketing

Entreprises

  • Agence Australie - Directrice Marques

    2014 - maintenant > Assurance Maladie :
    • Définition et coordination des campagnes 360° (media, hors media, relation, réseau, digital...).
    • Développement de communications ciblées, géolocalisées en média, print ou digital.
    • Pilotage des agences partenaires pour les RP et les études.
    • Management d’une équipe de 6 personnes en direct et des équipes transverses (datamining, conseil media, planning stratégique, création...).
    • Gestion du budget, établissement des avenants...

    > E.Leclerc :
    • Mise en place des clubs Bébé et Développement Durable : phasing, développement de contenus...
    • Définition et mise en place du programme relationnel exclusivement digital : segmentation, phasing, définition des contenus, stratégie de recrutement...

    > Valdelia, éco-organisme agréé par le Ministère de l'Écologie, du Développement durable et de l'Énergie pour la collecte et le traitement des déchets de mobilier professionnel : communication BtoB.

    > CIC : retail BtoB et BtoC

    Australie, élue agence de communication indépendante de l'année 2016.
    Membre du comité des managers de l'agence.
    Membre du CE.
  • Australie - Directrice Conseil

    DOUBLE BAY 2010 - 2013 > Définition, rédaction et mise en place des stratégies marketing et communication
    > Management des équipes commerciales et créatives on et off line
    > Travail en relation avec les équipes transversales : publicité, planning stratégique, media planning…

    E.leclerc, Assurance Maladie...
  • Agence Australie - Directrice de Clientèle

    2005 - 2009 Assurance Maladie (les antibiotiques c'est pas automatique), Gaz de France Suez, Coca-Cola Entreprise, Nouvelles Frontières, AVIS, Collective de l'agneau, Jaillance (vins pétillants AOC)...
  • Meura - Chef de Groupe puis Directrice de Clientèle

    2000 - 2004 > Définition et rédaction des recommandations stratégiques et créatives.
    > Suivi des équipes opérationnelles pour la mise en place des actions de marketing promotionnel ou relationnel.

    NafNaf (programme de fidélisation test), Banque Populaire, Nouvelles Frontières (CRM), Gaz de France (marché des professionnels)...
  • IPC Paris, groupe Leo Burnett - Chef de Projet

    1996 - 2000 > Mise en place et suivi opérationnel des actions de promotion des ventes ou marketing relationnel.
    > Suivi des plannings, de la chaîne graphique, suivi de la fabrication (relation avec les prestataires), suivi financier (budget et MB).

    Fromageries Bel, Pepsi, Herta, Nestlé dessert, Hôtels Mercure, Société des Vins de France (SVF, groupe Castel), Itineris le Club (devenu Orange)...

Formations

  • Négocia-Aci

    Paris 1994 - 1996 Ecole de commerce de la CCIP - spécialisation Marketing et communication

Réseau

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