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Delphine SIKA

CASTRES

En résumé

Bonjour,

Dynamique et volontaire, je suis titularisée Assistante Import- Export bilingue anglais depuis Novembre 2010 (BTS). Je maîtrise les fonctions et postes ci- dessous :

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Réalisation de divers documents (mails, graphiques, courriers, tableaux,...)
- Tenue de dossiers
- Gestion logistique (choix du mode de transport + calcul coût)
- Gestion des approvisionnements
- Assister le réseau commercial
- Rédaction et analyse des documents de transport, cotations
- Mise en œuvre et suivi de processus de ventes et d’achats dans le cadre du crédit documentaire
- Administration des ventes
- Gestion des stocks
- Demande de cotation auprès des transitaires
- Elaboration de Facture Proforma avec utilisation des incoterms
- Assistanat du réseau commercial
- Gestion des commandes internationales
- Traitement des documents de transport (CMR, Airwaybill...)
- Mise en œuvre et suivi de processus de ventes et d’achats dans le cadre du crédit documentaire et autres modes de règlements internationaux
- Réalisation d'exportations (UE et pays- tiers)
- Maitrise du Pack Office 2007 : Word, Excel, Powerpoint
- Maitrise du Pack Office 2003 : Word, Excel, Powerpoint, Access
- Maitrise des logiciels : Ciel- Compta, Ciel Paye, Sphynx


Mes compétences :
Anglais
Assistante administrative
Assistante commerciale
Assistante de gestion
Commerciale
Export
Import
Import Export
Assistance administrative
Secrétariat
Communication
Informatique
Internet
Assistanat commercial

Entreprises

  • Laboratoires Phodé - Assistante ADV

    2015 - maintenant Secteur de la chimie
  • Data Phone Interactive - Chargée de clientèle

    Castres 2015 - 2015 Prise en charge de commandes ainsi que de la gestion des litiges.
  • Matelas Gepo - Assistante Administrative et Commerciale

    2014 - 2014
  • Enseignement de l'anglais en cours particuliers - Formatrice

    2012 - 2014 - Mise en place de cours individuels d'anglais aux particuliers avec préparation préalable (en fonction du niveau des élèves).
  • SAS André Marty - Secrétaire Facturation

    2012 - 2012 - Etablissement des Devis, Pro- forma et Factures
    - réalisation de courriers
    - Classement et archivage
    - Tenue de la caisse
  • Secrétariat Informatique Service - Téléprospectrice

    2012 - 2012 - Prospection téléphonique pour de grands comptes
    - Gestion des dossiers clients
  • Buffalo Grill - Serveuse

    Brunoy 2011 - 2012
  • Sirius - Assistante import- export bilingue anglais

    2010 - 2010
  • DVO

    2008 - 2009

Formations

Réseau