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Delphine TIERCELIN

TOURS

En résumé

Stratégie et conseil

- Conseiller et accompagner les directions générales / marketing dans les enjeux de communication
- Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise
- Définir la stratégie média, hors-média, éditoriale et visuelle de l'entreprise
- Evaluer la performance des actions via des outils de ROI

Management de projets

- Concevoir, mettre en œuvre les plans de communication et événements nationaux et européens
- Optimiser la visibilité des organisations dans leur environnement et sur les réseaux sociaux
- Superviser la création et la production de supports destinés aux différents publics
- Recruter, briefer, coordonner des équipes, des agences de publicité, de communication et des studios graphiques

20 ans d'expérience

- Double vision agence - annonceur
- Expertise du secteur agro alimentaire
- Communication corporate, produits, relations presse / publiques, web
- Parcours multi sectoriel B2B et B2C
- Polyglotte : anglais, allemand, espagnol courants

Investie dans le développement et rayonnement du Centre-Val de Loire

- Secrétaire générale de la Maison des Cadres, accompagnement des cadres dans le retour à l'emploi
- Membre du Comité de pilotage du salon bisannuel Made in Val de Loire

Mes compétences :
Communication corporate
Gestion de projet
Account management
Stratégie de communication
Relations Publiques
Management
Community management
e-communication
Relations clients
Relations presse
Communication
Marketing
Gastronomie

Entreprises

  • Bel Air Conseil - Fondatrice Dirigeante

    2016 - maintenant Accompagnement, développement et rayonnement des entreprises et organisations : TPE-PME - professions libérales - associations
  • ADEXSI - Directrice de la communication

    2015 - 2017
  • Hexadome - Responsable Communication

    2014 - 2015
  • Transports Albero - Responsable webmarketing-communication

    2010 - 2013 Responsable web-marketing/communication, TRANSPORTS ALBERO
    Logistique internationale, Alicante (Espagne)
    ▪ Développement de la marque sur le web et les réseaux sociaux (twitter, facebook, twenti)
    ▪ Conception-rédaction d’outils commerciaux pour développer le marché en Allemagne
    ▪ Développement et mise en place de la charte graphique
    Réalisations marquantes : réalisation du site internet (www.alberosl.com), augmentation de 70% du CA vs 2011 en Allemagne
  • Office de l'Harmonisation dans le Marché Intérieur - Responsable Presse

    2009 - 2009 Institution européenne basée à Alicante
    ▪ Porte parole de l’OHMI pour la presse européenne
    ▪ Brief, sélection et coordination des agences de RP (Allemagne, Italie, France, UK, Espagne)
    ▪ Conception et mise en œuvre d’un plan de médiatisation de la marque communautaire en Europe
  • Thomas Marko & Associés - Directrice de Clientèle

    Paris 2004 - 2008 Directrice de clientèle, THOMAS MARKO & ASSOCIÉS
    Agence de relations publiques, Paris
    ▪ Conception, mise en œuvre et suivi opérationnel de stratégies de communication et d’influence
    ▪ Production de contenus web, partenariats et affiliations
    ▪ Management d'équipe et optimisation des budgets (études de ROI)
    ▪ Organisation d’événements nationaux (Cuisines en Fête, 500 manifestations en France)
    Budgets gérés de 150 à 700 K€ / an : InterLoire
  • Précision - Consultante senior

    2003 - 2004 Consultante senior, PRÉCISION
    ▪ Gestion des marques du groupe Anheuser Busch - Inbev auprès de la presse corporate et produits
    ▪ Organisation de rendez-vous one to one, de conférences et de voyages de presse
    Budgets gérés de 20 à 100 K€ /an : Inbev (Boomerang, Stella Artois, Hoegaarden, Abbaye de Leffe, Extra Kriek), Comité Départemental de Tourisme des Hautes-Alpes
    Réalisation marquante : lancement de la 1ère malternative en France, Boomerang
  • Www.eauctionroom.com - Responsable de communication

    2000 - 2002 e-AuctionRoom.com
    Site de ventes aux enchères en direct sur Internet, Paris
    ▪ Gestion du budget communication : 1,3 millions € (média et hors média)
    ▪ Brief, sélection et coordination des agences de RP et de publicité en France et en Europe
    Principales réalisations
    Lancement du site internet www.eauctionroom.com → 1,2 millions € d’équivalent pub en 10 mois
    Médiatisation de ventes internationales → Millenium Dome à Londres, Expo Hanovre 2000
  • Erlab DFS SA - Assistante marketing - communication

    1997 - 2000 ▪ Gestion du budget communication de 150 K€
    ▪ Création du site internet www.erlab-dfs.com
    ▪ Lancement d’une newsletter interne multilingue pour les distributeurs français et internationaux
    ▪ Rédaction, adaptation et traduction des notices techniques et des catalogues de produits

Formations

Réseau