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Marie-France MANGA

TOURS

En résumé

J'ai toujours été passionnée par le commerce international car il permet d'appréhender la réalité du pays. Ainsi de plus de dix ans, j'exerce ma passion dans différents domaines, (notamment la logistique, le transport, le dédouanement) en structurant le service et en gardant comme objectif principal la satisfaction de la clientèle.
Mes capacités d'anticipation, de réactivité m'ont permis de mener a bien les missions.

Mes compétences :
Négociation
Logistique
Transport international
Conscience professionnelle
Esprit d'équipe
Commerce international
Crédit documentaire

Entreprises

  • HEXADOME - COORDINATEUR EXPORT

    2005 - maintenant PRINCIPALES MISSIONS
    - Mettre en place le service export
    - Intégrer le service export au sein de la société
    - Créer la logistique transport
    - Interface auprès des clients, la production, la comptabilité et la logistique
    - Gestion et résolution des dossiers sinistres, litiges et assurances transports
    - Encadrement d'une personne
    - Supervision du service pour la bonne application des procédures (Process ISO), du tarif, des conditions de ventes et d'expéditions des commandes en conformité
    - Gestion des prévisions et des statistiques de ventes et Reporting du C.A
    - Gérer portefeuille clients

    RÉSULTATS
    - Création et mise en oeuvre de procédures
    - Tableau de bord et relevé de commissions selon le contrat
    - Mise en place de procédure d'expédition de matières dangereuses
    - Suivi des justificatifs douaniers: audit fiscal sans redressement fiscal en 2014

    - Fidélisation de la clientèle
    - Gestion des plannings carnets de commandes par système de réservation production

    - Création de partenariat
    - Base de données tarifaires pour le transport
    - Collaboration avec traducteur assermenté concernant la légalisation de documents officiels
    - Mise à jour des codes douaniers par Renseignement Tarifaire Contraignant

    - Rédaction du cahier des charges Transport
    - Optimisation du transport
    - 2014: Audit fiscal sur l'origine des produits sans redressement fiscal
    - 2013: Audit fiscal sur l'origine de la marchandise sans redressement fiscal
    - Formation du personnel aux techniques du commerce international
  • MTS SA (Chaffoteaux et Maury, Styx, Fleck…) - Responsable Administration Commerciale Export

    2003 - 2005 PRINCIPALES MISSIONS
    - Audit des litiges
    - Analyse des litiges
    - Rassemblement des documents aidant à la prise de décisions

    - Audit des justificatifs douaniers
    - Relance auprès des transitaires

    - Gestion de portefeuille clients
    - Gestion de carnets de commandes

    - Soutenir la stratégie commerciale

    RÉSULTATS

    - Mise à jour des comptes clients
    - Mise en place du suivi des encours
    - Gestion des impayés

    - Fidélisation de la clientèle
    - Gestion des prévisions pour anticiper la production et l'approvisionnement
    - Commissionnement agent:suivi du C.A et facturation agent

    - Mise en place de la triangulation: achat en Chine, vente en Algérie et facturation en France
    - Suivi des achats et de la qualité des produits
    - Mise en place de la chaîne logistique
    - Sélection du transitaire
    - Négociation des prix achats
    - Suivi douanier

    - Création de la documentation commerciale

Formations

Réseau

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