Delphine TIPRE

En résumé

Entreprises

• DIWALI Paris - Responsable réseau

  2015 - maintenant En plus des activités du poste d'animatrice réseau, prise en charge de des équipes merchandising et logistique exploitation.
  

• DIWALI PARIS - Animatrice réseau

  2013 - 2015 Marque et enseigne parisienne d'accessoires de mode d'inspiration ethnique.
  diwali-paris.com
  
  Gestion et animation des 7 boutiques de la marque.
  - Recrutement, animation et formation des responsables de boutiques
  - Animation des indicateurs de vente
  - Gestion du dynamisme commercial (création et mise en place d'opérations commerciales)
  - Optimisation de la masse salariale
  - Contrôle des plannings et gestion des absences
  
  Gestion RH.
  - Recrutement des équipes de ventes (cdi, cdd, responsables, vendeurs...)
  - Pilotage des besoins en fonction du prévisionnel d'activités
  - Gestion des dossiers du personnel
  - Préparation des paies des équipes de ventes
  - Préparation des refacturations inter boutiques
  
  Harmonisation et mise en place des process retail en vu de l'optimisation des ressources actuelles et du développement futur.
  - Mise en place de process techniques (ouverture, fermeture, utilisation de la caisse....)
  - Uniformisation des documents boutiques et rangements boutiques et réserves
  - Ecriture de books de formation (d'intégration et de vente)
  
  

• BERENICE - Responsable régionale

  paris 2013 - 2013

• CAMAIEU - Directrice de magasin

  Roubaix 2011 - 2013 Directrice de magasin | Plan de campagne Cabries 13
  Gestion d’un centre de profit de 2 millions d’euros (prêt à porter féminin)
  Animation individuelle et terrain d’une équipe de 10 collaborateurs
  Recrutement de vendeurs et adjoints de magasin
  Formation des nouveaux entrants
  Gestion du back office
  Mise en place des collections et opérations commerciales en cohérence avec le merchandising Camaieu
  Développement des performances économiques
  Animation des indicateurs (progression CA, taux de transformation, panier moyen et indice de vente)

• DECATHLON - Responsable Services Clients et gestion du personnel

  Villeneuve d'Ascq 2007 - 2011 Décathlon. Responsable Services Clients, gestion du personnel, secteur | Au sein du magasin de Vélizy.
  Responsable services clients :
  Animation d’une équipe de 30 collaborateurs
  Mise en place d’un projet de multi compétences (hôte de caisse/vendeur)
  Poste intégré au comité de pilotage magasin (Directeur, responsable d’exploitation)
  Communication externe (site internet, presse, écoles)
  
  Responsable gestion du personnel :
  Animation des responsables de secteurs (10 cadres) : création reporting, fiche pratique, projet d’animation
  Formation des responsables sur la gestion du personnel
  Validation des contrats et suivi des procédures
  
  Décathlon. Responsable secteurs | Au sein du magasin de Plaisir
  Responsable secteurs Equitation puis Fitness :
  Animation d’une équipe de 4 puis 15 personnes
  Pilotage du compte d’exploitation de 600 k¤ à 3,2 M¤
  Responsable du recrutement magasin
  Permanences magasin (animation des équipes et des résultats, sécurité, gestion des litiges, etc.)
  Animation du dynamisme commercial rayon et magasin (travail linéaire, promotions, évènements, concurrence)
  
  Formatrice interne. 3 monitorats : gestion des stocks, travail du linéaire et intégration jeunes embauchés.

• PSA Peugeot Citroën - Chef de marché international Junior

  Rueil Malmaison 2006 - 2007 PSA Peugeot Citroën. Chef de marché international junior| Au sein du service marketing :
  Création de tarifications produits après la réalisation d’études de marché.

• Air Liquide - Coordinatrice régionale Service P@ssrel

  Paris 2004 - 2006 Air Liquide. Assistante commerciale| au sein de site commercial du Blanc Mesnil (93).
  Coordinatrice régionale d’un nouvel outil CRM : le service P@ssrel (développement, vente, formations…)

Formations

• ICD Institut International De Commerce Et De Distribution

  Paris 2004 - 2007 Ecole de commerce Bac+5, en alternance
  
  Management de la relation client

Réseau

• Alexandre VAGNE

• Arnaud MARTINET

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• Barbara RIOUALL

• Bouchet THIERRY

• Caroline MONTOIS (LEFEBVRE)

• Charlotte BRACQ

• Isabelle GUYE