Mes compétences :
Aisance relationelle
Esprit d'initiative
Passionnée par le secteur du luxe
Rigueur
Entreprises
Vichy spa hotel les celestins
- Repsonsable commerciale
2001 - maintenant
Vichy spa hotel les Celestins*****
- RESPONSABLE COMMERCIALE HOTEL ET SPA
2000 - maintenanten charge du service commercial hotel&spa
développer le CA de l'hôtel et du Spa
gérer et développer le portefeuille clientèle ( mice, corpo, individuelle....)
elaboration du plan d'action commercial
mise en place et suivi de la politique tarifaire de l'hôtel ( yield...) veille concurrentielle ( benchmark...)
encadrement d'un collaborateur à et de stagiaires
Accueillir et gérer des manifestations clé en main de 10 à 150 personnes
SEPHORA
- Responsable rayon
BOULOGNE BILLANCOURT1999 - 2000responsable département parfum
encadrement d'une équipe de 2 personnes
développer le CA du rayon parfum ,gestion des stocks, veille concurrentielle
accueil et vente clients
mission hebdomadaire remplacement direction ( ouverture fermeture magasin)
Decathlon
- Hotesse caisse accueil
Villeneuve d'Ascq 1994 - 1999accueil client
enregistrement des articles
conseil à la vente
