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Delphine UYTTERHAEGEN

VIOLAINES

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office 2007/2010
IBM AS400 Hardware
CICS

Entreprises

  • ROQUETTE Frères - Assistante de Direction

    2014 - 2015 * Organisation de réunions (Prise de notes et compte-rendu) et gestion d'agenda ;
    * Participation à des groupes de travail ;
    * Pointage du service et gestion du stock de fournitures ;
    * Rédaction de rapports divers, de procédures (et mise en ligne sur plateforme « publique ») ;
    * Création, mise à jour de documents propres à la qualité ;
    * Assistance qualité (réponses clients) et dans les diverses demandes du service

  • Société ELIS LOCALINGE - Assistante Commerciale

    2014 - 2014 * Saisie des commandes suite fax ou appel client et de la facturation ainsi que des relances ;
    * Réponses aux demandes diverses des clients (changement de taille de vêtements, ajout de porteurs) ;
    * Vente de nouveaux produits suivant besoin des clients

  • ROQUETTE - Assistante de Direction

    Lestrem 2014 - 2015

  • Qualité Client Pharma - Assistante Qualité

    2012 - 2013 * Organisation logistique des Audits Clients, évènements et déplacements ;
    * Préparation, priorisation et envoi de documents clients (Cahier des charges, questionnaires ...) ;
    * Création d'attestations diverses en réponse aux demandes clients (français et anglais) ;
    * Mise au point d'un indicateur de suivi de l'évolution des documents en attentes

  • Relation Client - Assistante

    Paris 2012 - 2012 * Recueil et synthèse des données d'un questionnaire sur la relation client pour mise sous statistiques ;
    * Création de supports PowerPoint pour réunions et traitement des emails

  • Pôle RH Conception - Chargée de Gestion

    2011 - 2011 * Réception, tri et recherche des candidatures internes, externes et stages ;
    * Organisation de formations avec les prestataires externes, recueil des besoins pour le plan de formation

  • Cheminées Philippe - Assistante Export

    Brest 2010 - 2010 * Accueil physique et téléphonique en français et anglais ;
    * Organisation d'envois de pièces détachées à l'international ;
    * Rédaction de courrier, d'invitation à destination des clients (Français et Anglais)

  • Société Cetelem - Assistante de direction

    2010 - 2010 , Assistante de direction, Service Fidélisation (Stage 1ère année + CDD)
    * Organisation d'évènements, de déplacements, de réunions (avec prise de notes et compte-rendus) ;
    * Assistance des 120 téléconseillers (commande de fournitures, organisation de réunion, création de présentation visuelle...) et suivi statistique de leurs résultats ;
    * Gestion des formations dispensées aux salariés (suivi post-formation : paiement, enregistrement ...)

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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