EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
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• Depuis le 01 / 11 / 2012 General Manager S A F E (Sécurité-Automatisme de Porte-Filature-Equipements de Protection individuelle) AFRIQUE
• Du 13 / 12 / 2011 au 31 / 08 / 2012: Responsable Commercial OTC Sénégal / Représentant OTC Doors International (Italie)
Chargé du développement commercial de l’entreprise : Secteur Bâtiment / Matériel et outils de finitions (Portes et Fenêtres, Carreaux – Sanitaires etc.)
• Du 20 / 06 / 2011 au 20 / 12 / 2011: Responsable commercial AFRICAPHONEBOOKS / Groupe 2H (Official Senegalphonebooks –SONATEL-)
Insertions publicitaires de toutes les entreprises sénégalaises sur les supports papier, cd-rom et portail internet Africaphonebooks (26 pays africains) des « Yellow pages ».
• Du 01 / 05 / 2010 au 17 / 02 / 2011 : Responsable Commercial & Marketing ELEC2000 (Sécurité électronique)
En charge d’une équipe commerciale (01 Conseiller commercial + 01Technico-commercial + 01 Assistante commerciale)
• Du 15 / 04 / 2009 au 01 / 05 / 2010
- Front Office Agent RADISSON Blu Hotel Dakar / The REZIDOR HOTEL Group
• Du 14 / 02 / 2005 au 19 / 06 / 2009
- Conseiller Commercial à P.C.C.I (Premium Contact Center International)
Opérations Vente et/ou Conquête clientèle
.Conseiller Commercial (CEGETEL France) : vente services téléphoniques et Internet
.Conseiller Commercial (POWEO France) : vente services électriques
.Conseiller Commercial « TOP GUN » (Premium CRM-PCCI TECHNOLOGIES France) : vente Progiciel CRM
.Conseiller Commercial (9 TELECOM France) : vente services téléphoniques et Internet
.Conseiller Commercial (ORANGE - France TELECOM - France) : vente abonnement Fibre Optique
.Conseiller Commercial (ALICE-Telecom Italia- France) : vente services téléphoniques et Internet
Opérations Enquête et/ou Qualification clientèle
.Conseiller Commercial SONATEL (Orange Sénégal) QUALIFICATION FICHIER CLIENTELE LIGNES FIXES RESIDENTIELLES
.Conseiller Commercial SONATEL (Orange Sénégal) QUALIFICATION FICHIER CLIENTELE LIGNES FIXES PROFESSIONNELLE
.Conseiller Commercial SONATEL (Orange Sénégal) QUALIFICATION LIGNES MOBILES TERANGA
.Conseiller Commercial FRANCE TELECOM (Orange Mobile France)
ETUDE Clientèle mobile
.Conseiller Commercial SONATEL (Orange Sénégal) TRAITEMENT (phoning+qualification base de données) REVENDEURS CEDDO
• Du 01 / 10 / 2000 au 05 / 01 / 2004 :
- Caissier et Responsable Rayons (TOTAL / S.INTERIM)
- Assistant Chef BOUTIQUE (TOTAL / S.INTERIM)
- Manager BOUTIQUE ( TOTAL / S.INTERIM )
• Du 01/05/2010 au 17/02/2011
- Responsable commercial et Marketing ELEC2000 (Sécurité électronique) / Dakar
• Du 14/06/2009 au 01/05/2010
- Front Office Agent, HOTEL RADISSON BLU Dakar / THE REZIDOR HOTEL GROUP
•14 / 02 / 2005 au 19 / 06 / 2009
- Conseiller Commercial Senior à P.C.C.I (Premium Contact Center International )
• Du 01 / 10 / 2000 au 05 / 01 / 2004 :
- Caissier et Responsable Rayons ( TOTAL / S.INTERIM )
- Assistant Chef BOUTIQUE ( TOTAL / S.INTERIM )
- Manager BOUTIQUE ( TOTAL / S.INTERIM )
CONNAISSANCES
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• Securité : physique et électronique
• INFORMATIQUE - RESEAUX : ( Installation - Administration - Maintenance - Sécurité )
• NTIC : (Asp - Html - Php - Mysql - Xml )
• Management de Project : ( gestion - etude )
• Marketing - VENTE
• G.R.C : Gestion de La relation Clients ( Call Center , Telemarketing )
Mes compétences :
Web 2.0
NOUVELLES TECHNOLOGIES
CENTRE D'APPEL
Sécurité
Extincteurs
Gardiennage & Surveillance
Caméras de vidéosurveillance professionnelle
Alarme anti - intrusion
Pointage
Contrôle des Accès
Vidéosurveillance
Sécurité incendie
Automatisme des Accès: portes, portails, fenêtres
Agent de securite
Extinction automatique