Montrouge2008 - maintenant- Accueil et conseil de la clientèle
- Vente de produits bancaires et d'assurances
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- Utilisation du multi-canal (face à face, Internet, téléphone, etc.)
UMANIS France
- Superviseur en centre d'appels
2003 - 2008- Animation d'une équipe de 8 téléconseillers
- Mise en place des scénarios téléphoniques
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