Aix-en-Provence (13080)2026 - maintenantProduct Owner BI, CRM et ERP
MIRION Technologies (MGPI) SA
- Chef de projet / Gestionnaire d'applications
LAMANON2014 - 2026ERP LN (Editeur Infor) :
Surveillance et optimisation des jobs / recalibrage des serveurs en fonction de l’évolution des besoins
Gestion des incidents FootPrints - Suivi des évolutions (SFG, DAA) avec un contrat de TMA chez Bull
Prise en charge des installations de PMC, recette et mise en production avec les key users
Interfaçage avec eWork et les autres applications métiers (Systémik, Sage FRP, Collect, Statim, GED, ADP)
Finopsys
- Consultant Manager Equipe Support et Technique
Aix en Provence2010 - 2014Responsable de l'équipe Support (6 techniciens)
- Suivi des incidents (400 tickets / mois) et amélioration du temps de résolution (mise en place de
procédures, bases de connaissances, FAQ).
Chef de projets applicatifs et Responsable de l'équipe Technique (3 consultants)
- Gestion des compétences et de la performance de l’équipe, du reporting hebdomadaire.
- Pilotage des projets clients de l’avant-vente jusqu’aux livrables (Logiciels de gestion SAGE / Notilus)
Responsable de l’informatique interne de la société (30 Postes, 20 Serveurs dont
10 en Datacenter) et de la téléphonie SFR
- Gestion des serveurs : Sauvegardes (Veam), Gestion antivirus (Trend), des comptes AD et
Exchange, SQBD SQL Serveur.
- Maintenance des postes clients (Windows) : Installation, Paramétrages et Optimisation.
- Maintien des applications internes : communication bancaire, gestion de trésorerie et des
paiements, comptabilité, gestion des frais professionnels, téléphonie mobile (IPBX Alcatel).
- Assistance aux utilisateurs, formation aux outils internes.
- Pilotage des différents prestataires de service
Finopsys
- Consultant Technique et Fonctionnel
Aix en Provence2006 - 2010Consultant certifié SAGE & Notilus
Etude, installation, paramétrage, formation et support sur les logiciels de télétransmission bancaire,
signature sécurisée et paiements / encaissements de la gamme XRT / SAGE FRP ainsi que
Notilus (gestion des frais professionnels).
All Telecom
- Responsable des Installations et Supervision des réseaux WIFI
2004 - 2006All Telecom (Sophia-Antipolis)
Responsable des Installations WIFI : Gestion du parc informatique (40 postes), installation et surveillance de 250 hotspots (France et Belgique), étude de faisabilité sur site, mise en place de roaming en collaboration avec des partenaires Allemands & Américains.
Supervision des Réseaux WIFI : Développement du parc WIFI en France et Benelux, formation théorique et technique des services WIFI, gestion des processus de facturation et des stocks de matériel.